Bij wie heb je de pellets gekocht?
Mvg,
Steven
Er zijn in totaal 15 gebruikers online :: 0 Geregistreerd, 1 verborgen en 14 gasten
Geen
Het hoogste aantal gelijktijdige online gebruikers is 278. Dit aantal is bereikt op ma nov 21, 2011 8:52 pm.
rsvandermeij schreef:Hallo ik sintkort heb ik een PYROS ALICE 100 maar ik geen handleidingen er bij wie kan mij helppen.
Nee hoor: dat is gewoon de vrije Europese markt en het afschaffen van nationale regels die die belemmeren.Philip schreef:das ook een gatje in de wetgeving dus daar
In Nederland vinden ze het niet nodig om kwalitatieve verplichtingen aan handleidingen te stellen bij consumentenartikelen. Daarvoor bestaat Europese CE-regelgeving die bepaalt dat elke grote EU-taal mag (Engels, Duits, Frans, Spaans), behalve voor producten waarvoor een bepaalde veiligheidsnormering of machinerichtlijn bestaat waarin de eis van een goede begrijpelijk handleiding is opgenomen (b.v. professionele machines).erwin123 schreef:jean maar normaal moet de verkoper toch tenminste een handleiding erbij leveren die de koper verstaat, om de kachel korrekt te kunnen bedienen
Inderdaad. De Nederlandse overheid (en ook de Europese) is dan ook van mening dat de markt dit zelf regelt. Producten met slechte of (in een bepaalde taal) ontbrekende gebruiksaanwijzingen zullen dat vanzelf wel merken aan tegenvallende verkopen of slechte reviews. Het is dus ook het belang van de producent of verkoper om een goede gebruiksaanwijzing bij te voegen in een taal van het verkoopgebied.Steven schreef:een handleiding in de eigen taal vind ik eerder een punt van gebruiksvriendelijkheid en service naar de klant toe.
niet iedereen spreekt en verstaat verschillende talen. Dat zal zowel in België als in Nederland het geval zijn.
goiemorgen , goeiemiddag en goeie avondSteven schreef:rsvandermeij,
nog 3 berichten en dan krijgt je een psw om de handleiding te openen
jeanhup schreef:Ik snap eigenlijk niet dat die gebruiksaanwijzingen niet gewoon openbaar gemaakt worden voor alle geregistreerde leden. Het is toch ook niet zo dat het forum er de IPR-rechten op bezit?
De kwaliteiten van het forum zijn overduidelijk en worden toch vooral gevormd door de leden die al een ruime ervaring met pelletkachels hebben. Die eerste 5 berichten van nieuwe onervaren leden zullen daar niet zoveel aan bijdragen.
Steven schreef:Jean,
het is de bedoeling dat er een input wordt gegeven en niet enkel maar een handleiding vragen en nadien niets meer. Hoe meer info op het forum staat van iedereen, hoe beter. Zelfs al weet je er niet zoveel over, alle info is welkom.
Bijvoorbeeld: waarom een pelletkachel? waarom een bepaald merk? welke pellets heb je? bij wie heb je het gekocht en hoe was de ervaring? ....
|
|