net gezien dat het logo bij een extraflame ketty onderaan staat.
dus asse als oorzaak van roest is uitgesloten.
https://2img.net/h/oi64.tinypic.com/k6rv5.jpg

een schadekachel zonder dat de klant het weet is dus mogelijk.
niemand steekt zijn neus onder een nieuwe kachel in...

Het is de as wat uit de deur van de branderkamer valt als deze wordt geopend.
De assen van de pellets bevatten mineralen, ik kan mij voorstellen dat deze mineralen het oxidatie proces versnellen.
Vaak is het erg warm worden van het metaal ook een oorzaak.
Bij de chinese kachels is het vaak na 2 jaar al raak dat de het uiterlijk van de kachel behoorlijk aangestast is.

de roest op de foto is aan de onderkant van de kachel...

Bedankt voor het meedenken. Buurman krijgt gsystems helaas op geen enkele manier te pakken. Verder staat in de gebruiksaanwijzing nergens dat er geen eiken in mag.

Als een kachel uit China in 2 jaar er zo uit ziet dan is dit na 1 jaar toch echt absurd!

Wat een k.. Kwaliteit.

Roest zit inderdaad aan de onderzijde. Wat ook kan is dat met schoonmaken vloer er vocht onder de kachel komt.

als de kachel niet naar NL kwam via de officiële importeur verwacht dan niet teveel hulp uit die hoek.
ik weet dat het anders zou kunnen, maar bij de meeste importeurs is het nu eenmaal zo.

als ik goed naar de foto kijk ligt er eiken parket.
zo nat zullen ze dan niet kuisen zeker, en meestal staan er pootjes onder.

Wij hebben wel vaker plaatjes vervangen van een La Nordica.
Slecht gespoten, en of slecht onderhoud. Als ik de foto van deze plaat bekijk lijkt het me dat de kachel te vochtig wordt schoongemaakt. Druppen die onder plaat blijven hangen? Kan het mis hebben hoor.

Roestvorming in de brandkamer gebeurt vaker, kan in principe geen kwaad. Is alleen oppervlakteroest.
Dit komt vaker voor. Heeft verder niets met de pellets te maken maar met de omgevingstemperatuur en het vocht in de ruimte.

Ik veronderstel dat het in NL altijd 2 graden minder is dan bij ons en bij jullie het stookseizoen reeds begonnen is al is het maar 2 uur s'morgens en s'avonds?

Is inderdaad de onderkant van de plaat.
Ik heb niet goed gekeken.
De gehele plaat ziet er niet fris uit voor zover te beoordelen op de foto.
Dennis maak jij de kachel schoon met een vochtige doek?

De roestvorming is van cosmetische aard en beïnvloed niet de werking van de kachel.
Als iemand bewust de keuze maakt om zeer voordelig een extraflame ketty via internet te bestellen kan voor de verassing komen te staan dat de service gering is.
Dit heeft te maken door de geringe marge op de kachel voor de verkoper.
Is er al contact geweest met de verkoper?
Er is vast wel iemand in Nederland die dit probleem wil verhelpen tegen marktconforme tarieven.

die online verkoper zou ik gewoon vergeten, daar vreet je toch alleen maar je kas in op.
de plaat onderaan bijwerken, valt nauwelijks op en kan mischien nog jaren mee.
niet teveel aantrekken van de roest in de brandkamer en gewoon de eiken pellets verder stoken als ze daar tevreden van zijn.
eer dat de brandkamer doorgeroest is, zijn de overige onderdelen al 6 keer versleten.

ondertussen kontakt nemen met deze verkoper en vriendelijk vragen of ze service en onderdelen willen doen indien nodig.
dat is op het eerste zicht de enige dealer van extraflame in de nabije omgeving (op 15km).
achteraf bezien was de kachel misschien beter daar gekocht voor 226€ meer, maar het zij nu zo.

Hallo de kachel is van mijn buurman, hij maakt hem niet schoon met een natte doekjes, maar aangezien er roest onderaan de kachel zit kan het natuurlijk best eens met schoonmaken van de vloer te maken hebben. Hij heeft de kachel  niet via internet maar is bij hun in de "winkel" geweest. Daar heeft hij deze kachel incl de geweldige muur doorvoer meegekregen. Hij gaat volgende week in elk geval eerst de doorvoer veranderen en stook voorlopig maar even andere pellets. Dit is typisch een geval van goedgelovig zijn en heeft niets met goedkoop te maken. Hij vond het gewoon een mooie kachel en ja natuurlijk voor relatief weinig geld. Maar als je niet bekend bent in de business verwacht je gedegen advies en kwaliteit en niet deze rommel. Nogmaals iederen bedankt voor de reacties.

leurt ook op 2dehands.be

www.2dehands.be/huis-meubelen/woonkamer/kachels-haarden/pelletkachel-extraflame-ketty-edilkamin-top-merken-236912167.html

mijn muis is uit mijn hand geglipt en op de misbruik knop gesprongen...