Beste,
Bijna 6 jaar gebruiken wij onze MCZ Sagar met grote tevredenheid, tot enkele weken geleden.
Wij werken met onze kachel altijd op automatisch, ze gaat 's morgens aan op 23 graden en 's avonds uit
en dat gaat zo al 6 jaar zonder problemen.
Enkele weken geleden bleef de kachel voor het eerst op grote vlam branden,
de temperatuur ging tot ver boven de 23 graden en de kachel stond gloeiend heet, best wel gevaarlijk.
Ik heb toen de kachel uitgeschakeld met de knop op de afstandbediening en alles laten afkoelen.
Daarna heb ik alles getest, het noodbordje klein-midden-hoog
en de afstandbediening van kleine tot grote vlam, ventilator hoog-laag en automatisch
op verschillende temperaturen. Alles werkt nagenoeg perfect en de kachel brandt ook prima.
De tweede keer dat we dit probleem hadden heb ik de kachel niet uitgeschakeld,
maar de temperatuur verlaagd en de vlam bleef groot,
dan heb ik met de afstandsbediening de kachel op manueel en kleine vlam gezet en kreeg meteen reactie.
Ondertussen meermaals dit probleem gehad en met de verkoper gebeld.
Best wel een lastig probleem, zou de afstandbediening of de ontvanger zijn
en in het slechtste geval het moederbord.
Heeft er iemand dit probleem gehad of weet wat het probleem zou kunnen zijn,
Ik hoor het graag, het zou me vooruit helpen.
Alvast bedankt
Groeten
Bert