De meeste bezoekers hier hebben slechts ervaring met 1 merk, 1 type pelletkachel, tenzij ze er al een aantal hebben versleten of ingeruild. In Nederland is de pelletkachel nog zo'n nieuw fenomeen dat hier nog zeer weinig pelletkachels zullen zijn ingeruild of versleten. Misschien ligt dat aantal in Belgie iets hoger. Ook van een onafhankelijke consumententest is mij nog niets bekend. Wij zijn sinds afgelopen zomer ook aan het zoeken, veel verder dan wat fabrikanten en importeurs aan gegevens verstrekken plus individuele ervaringen van gebruikers zijn we nog niet gekomen.
Belangrijke punten zijn volgens ons:
-geluidsproductie
-technische specificaties zoals rendement en min/max kWh
-buitenmaten
-uiterlijk (komt bij ons in de woonkamer, voor CV haard kan dat anders liggen)
-prijs
-betrouwbaarheid verkoper (eerste indruk plus zoeken op internet)
-service en garantie
succes