Hallo pelletbranders,

Wat ik hier de laatste tijd lees wat nieuwe pelletgebruikers schrijven over het in gebruik nemen van nieuwe kachels laat me frekwent de rillingen over de rug lopen. Heb net het relaas van de "te grote vlam" gelezen en was weeral onaangenaam verrast.

Dit alles gebundeld geeft me meer dan een indruk dat er veel beunhazen op de pelletmarkt zijn gesprongen met weinig of geen scholing of kennis van de pelletkachel. Er blijkt ook nauwelijks een degelijke afstelling uitgevoerd en de werking van de kachel word ook soms niet uit de doeken gedaan. Ik bedoel nu zeker niet de gekende en ervaren dealers die je regelmatig op het forum tegen komt, want die zijn ook de sigaar door de overstelping van vragen gesteld door nieuwe pelletstokers die in de kou blijven staan met hun nieuwe, slecht werkende kachel. De vraag is, waar gaat dat naartoe met zulke opportunisten die de boel verzieken door een "fast buck" te willen slaan uit een groeiende markt.

Hoe staan de Invoerders daar tegenover? Leggen zij geen voorwaarden op aan hun dealers om een goede service te kunnen bieden. De merken komen hier toch in een slecht daglicht te staan, of zie ik dat verkeerd? Het zal zeker niet de bedoeling zijn om in hun eigen voeten te schieten. Ik vermoed dat er ook een probleem is met grijze import en dat er ook klanten zijn die eigenwijs acteren. Kortom, van wat ik er van merk is het een boeltje aan het worden waar niemand baat bij heeft denk ik zo, behalve de beunhazen natuurlijk. Het is maar een observatie mijnentwegen, my 2 cents in het Engels.

dxnature veel lezen op het forum voor de aankoop kan veel ellende besparen na de aankoop

wij hebben weken winkels afgegaan voor een degelijke uitleg te krijgen en dit was niet simpel. de persoon waar ik mijn kachel heb gekocht, verkoopt maar 2 merken. zodanig dat hij bijna al de stukken op stock heeft en er alles van kent.

en de service dat we kregen was boven alle verwachtingen. beter kon volgens mij niet.

mvg kevin

@erwin, heb ik gelukkig ook gedaan door hier eerst in te schrijven en volop beginnen lezen en daarna diverse verkopers en merken af te tasten. Dat is de reden waarom ik tot nu toe geen spijt heb van mijn aankoop.

Spijtig genoeg is dat niet altijd zo het geval zoals je dagelijks kan lezen op het forum.

hier staan nog enkele aandachtspunten bij de aankoop van een kachel:

[Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze link te kunnen zien.]