Wij verhuren vakantiehuisjes en hebben in één een RIKA RIO in een andere een SAEY NEEMA nog eentje met een SAEY CV aansluiting en dan nog eentje met een ecoteck SARA-700.
Voor info betreffende de RIKA en de SAEY (in feite zelfde kachel) helpt de invoerder van RIKA mij uit nood bij problemen.
Voor de SAEY met cv heb ik niet direkt een hulplijn.
Voor de Ecoteck die al in de woning stond bij aankoop kan ik ook nergens terecht.
De Franse dealer kan of wil mij niet verder helpen.

Wat is nu mijn probleem : wanneer de kachel de ingestelde temperatuur bereikt heeft gaat hij zoals voorzien in modulate work. Na een tijdlang zo gebrand te hebben gaat hij echter plots in ecostop waardoor de kachel volledig uitgaat. Ik veronderstel dat dit komt doordat de temperatuur zelfs in modulate work nog omhoog gaat.
Mijn vraag is nu kan ik hem zo afstellen dat hij nooit in ecostop gaat , ook al gaat de temperatuur nog omhoog ?
Indien dit niet mogelijk is hoe stel ik hem dan af dat hij wanneer hij toch in ecostop gaat na een temperatuurdaling van bvb 2 graden automatisch terug opstart ?

Verder hoe ik hier terecht kwam : na zelf vanalles geprobeerd te hebben en uiteindelijk grotendeels uitgevist te hebben hoe de kachel moet geregeld worden uitgezonderd dit dacht ik er plots aan internet te raadplegen.

Van pellets heb ik reeds diverse merken (steeds DIN plus) geprobeerd zonder noemenswaardige problemen.
Sommige geven soms een koekje in het verbrandingsbakje en uiteindelijk koop ik nu steeds donkerkleurige pellets, deze geven dit probleem niet.

Ik hoop dat iemand mij kan verder helpen en wil steeds anderen helpen voor hetgeen ikzelf ondertussen reeds afweet van de RIKA en SAEY.

Groetjes, Dirk

Als de kachel in modulate work gaat en ondanks dat, de temperatuur omhoog gaat, dan is of het huis goed geisoleerd of de buiten temperatuur is niet laag genoeg.
Ook in modulate geeft de kachel nog warmte af komt die boven een bepaalde waarde dan gaat de kachel volledig uit.
Lijkt mij normaal verschijnsel.

ja dat kan je; Ecostop is voor niks goed.
Enkel meer slijtage van de gloeibogie en meer pellet verbruik ,iedere keer hij opstart.
Dus in de menu van de kachel uitschakelen.