Dankuwel Piet, zal ik zeker doen. Hoop dat alles vlot verloopt en dat we het lekker warm hebben tijdens de eindejaarperiode en daarna natuurlijk ook.
Groetjes

Proficiat met uw aankoop en veel succes er mee!
Groeten,
ss

Dank u, SS

Patricia, proficiat met je aankoop en geniet met volle teugen.

Dank u

Veel succes met de keuze.

Proficiat met uw keuze.

Heb ook pas gekozen voor Edilkamin.

Ik denk dat ik dezelfde heb gekocht, de edelkamin lilia crème kleur. Tevreden?

patje is tevreden van zijn kachel, maar niet van de installateur...

zijn schouw trekt te hard, de vlam was te groot en de rookgas is veel te warm, de installateur heeft "geen tijd" om iets te komen afstellen, (waarschijnlijk was het ene met propere handen), daarom geven we hem momenteel wat ondersteuning om de klus zelf te klaren...

Ik heb nog een vraagje? Onze verkoper vertelde dat eens je de kachel aansluit dat deze zelf zijn paramerters en juiste instellingen zoekt. Klopt dit? Het is omdat ik hier had gelezen voor onze aankoop dat je de juiste instellingen moeten ingeven (dat hangt af van kachel/schouw enz..)
Daarom vroeg ik aan de verkoper of de techniekers die kwamen installeren de kachel zou opstarten op de juiste instellingen, maar volgens hem hoefde dat niet, dat gebeurt automatisch.

Een mens word daar zo moe van hé... overal hoor je hetzelfde verhaal tegenwoordig.

Nee, de kachel regelt bij tussen bepaalde marges eens die goed is ingesteld op je schouw en gebruikte pellets NADAT de installateur deze heeft ingeregeld bij de plaatsing. Weeral die propere handen zou Erwin schrijven. Patricia, als de kachel nu goed brand is er niets aan de hand en blijf je best overal af. Indien de kachel naar jouw mening niet goed brand of teveel verbruikt kan je best je dealer bellen en hem dit duidelijk maken zodat hij je een technieker kan laten bijregelen. Wees ook niet te snel tevreden want je hebt genoeg betaald voor een goed werkende kachel.

Ik heb de kachel nog niet. Ze installeren hem 21/12. Maar ik las hier enkele verhalen en daardoor bij aankoop zaterdag laatstleden heb ik de vraag gesteld aan de verkoper en dat was zijn antwoord. Maar ik twijfelde en he nogmaals op deze forum gekeken. 1 ding is zeker als ze hem komen plaatsen, gaan ze niet buiten vooraleer de kachel goed werkt! dank u voor de info.

Patricia,

Proficiat met de aankoop en vooral niet te vlug panikeren.
Je verkoper heeft nog steeds voordeel van de twijfel, maar moet degelijk werk afleveren.
that's the spirit.

Je hebt verschillende functies die elk hun minimum en maximumbereik hebben, stuwing, pellettoevoer etc.
Het is juist dat elke pellet en schouw verschillende parameters vereisen, daarom is er het leonardo systeem.
Die vangt dat op binnen het standaard minimum en maximumbereik (voor de meest gemeten waardes en zeer breed ingesteld)

MAAR wanneer je kachel te dicht op een uiterste ligt zou men alles een beetje moeten bijstellen.
Het is het best voor je stroom en pelletverbruik dat het minimum en maximumbereik zo kort en mogelijk bij jouw persoonlijke setting liggen. (Maar hoeveel verschil dat maakt in verbruik uiteindelijk is moeilijk te zeggen)

Mvg

Rob

weet je wat mij het hardst stoort bij de uitleg van uw verkoper... de "lila plus" heeft zelfs geen Leonardo of wat dan ook, er gebeurt dus helemaal niets automatisch of binnen marges, duidelijk iemand die niet weet waarover hij praat

Laat in de verkoopovereenkomst opnemen dat de laatste 500 euro betaald word na afstelling en goede werking van de kachel, ik val in herhaling maar een kachel is niet plug-and-play..

@erwin & patricia

Dendju da's just
Nu kunde al een beke beginnen te panikeren

Mvg

Grossard Rob

Inderdaad, Erwin heeft dat goed omschreven Patricia.

Ik heb maar van één ding spijt, en dat is de plaats waar ik
de kachel gekocht heb. Ze hebben hier de kachel geplaatst en de standaard
parameters ingesteld en ook gezegd dat de kachel de rest automatisch doet.
Ik weet ondertussen al wel beter, ik heb geluk dat er zoiets bestaat als dit
forum, waar ik al veel geleerd heb en geholpen ben!

Kijk vooral ook na of de kachel reageerd op uw handelingen als de parameters
ingesteld zijn.

Hoe leg ik hen uit dat het toestel de nodige instellingen nodig heeft. Ook al zijn de techniekers van een andere mening? Nog niet betalen bij levering? Mag dat?

jij moet hun niets uitleggen, zij moeten hun werk vakkundig doen...
betaling zoals ik reeds vermeldde, er is geen enkele reden om klaar te staan met cash in het handje als de stekker erin gaat.

Mijn man en ik zijn op zoek naar pellets voor onze kachel. Wie van jullie heeft ook de edilkamin lilia? En welke pellets gebruiken jullie hiervoor?

koop van enkele merken eerst een paar zakken en testen testen...

Heb pellets van de makro gekocht. Duurste merk die er lag, 3.79 euro/zak (15kg). Zouden dit goede pellets zijn voor in de kachel van edilkamin lilia plus. Iemand ervaring met deze pellets en kachel?

Zoals door Erwin al gezegd, testen en testen!

@patricia

Ik heb zelf de german pellets voor de edilkamin. Brandt er zeer goed op. Eigenlijk een beetje te goed. Moest de parameters aardig bijstellen, omdat de kachel veel te hard ging (en eigenlijk nog steeds). Kortom, german pellets doen het hier goed in de edilkamin. Weinig as, veel warmte, wel een van de duurste (kleine 5 euro per zak).

gr. Piet

een merk pellets dat het best past bij een merk pelletkachel, dat bestaat niet.

test of ze goed zijn bij jou, dan weet je het

Hebben vandaag pellets gekocht Best pellets/Wood pellets (wit met gele zak) (14kg) van Hubo in Gavere, er staat op de zak dat het aanbevolen wordt door edilkamin. Wie heeft deze pellets en waar kan ik meer info vinden over deze pellets, vind hier niks van over terug op deze forum.

Ze zouden vandaag leveren! Ze zijn niet geweest. Ze hebben ons getelefoneerd om 16u45 met het nieuws dat ze niet konden komen vandaag. Hun wagen had panne. Nu moeten we wachten tot volgende vrijdag.Ze gaan ons er tussen nemen. In plaats dat ze ons eerst nemen zodra dat ze beginnen werken nu woensdag.Wat een service. Mijn man drong aan om zo snel mogelijk te leveren, anders zou het na de kerstvakantie zijn. Leuk is anders.
Zo naar uitgekeken.