hoe  kan  ik  in  de  parremeters?
op wat moet de instelling staan in de parameters?

uw kachel heeft leonardo en daar kun je zomaar snel geen parameters aanpassen,
op wat de parameters moeten staan bij u kan bovendien niemand zeggen,

als je aan de parameters gaat prutsen kan het zijn dat de kachel helemaal niet meer brand,
dat is de taak van uw installateur!

wat  betekend service ?

Dan heb je 800kg pellets opgestookt, en moet je de rookgaskanalen reinigen of laten reinigen door de verkoper (zie ook pag 185-186 in de handleiding)
Het bericht kan daarna gewist worden door 5 seconden op de toets "TURBO" te drukken.

Ben blij dit hier eens te lezen .
vooral wat er allemaal gezegd wordt over de verkoper , de installateur , enz ....

Ik zou zeggen leer eerst luisteren als er u een uitleg of raad gegeven wordt .
Wie het model gekozen geeft ??? Denk jij meer dan de verkoper .
En als u dan nog klachten hebt laat die dan weten aan de verkoper ipv hier te posten zonder iets te laten weten .
Ook de klacht werkt niet is nogal vaag .
O wat dacht u van onderhoud ??? tja waarschijnlijk niet nodig , u kachel staat er toch al een jaar .

O ja ik weet dat want het was ik die hem  geplaatst heb  .
Is nogal makkelijk om installateur de schuld te geven .
Verder zal ik hier maar niet over uitweiden want wij zijn toch de slechte.

marc,

er werd al ettelijke keren duidelijk de raad gegeven aan TS om de installateur te kontakteren in dit topic.
indien u verkoper bent gelieve dit dan te melden aan een admin, owv aanpassing profiel.

Nee ik ben niet de verkoper maar de technieker in loondienst ervan .
En de enige technieker dus alles wat pellets betreft doe ik .

Maar ik maak me er al niet meer druk in , onderhoud is overbodig bij sommigen , vandaag nog een polaris gedaan met 8480 kg en was eerste onderhoud . Of de vrijdag tel om 16u dat kachel in storing valt en dan zien we 3 jaar oud en nog nooit onderhoud , moet ik dan alles laten vallen om direct te gaan ?? . Nu dat is off topic.

Mensen die ons goed behandelen krijgen service ( ben ik bijna zeker van ) . Maar ja eenmaal de boel om zeep is het  zo he .
Je kunt ook al opmaken uit de topic dat schouw verstopt is of was en dat onderhoud nog niet gebeurd is , denk zelf het onderhoud van 800kg nog niet deftig .  En dat het dan wel aan de installateur zal liggen zekers .
A nee tis de verkoper , maar dat is dan wel mijn werk die je afbreekt en dat stoort me wel een beetje omdat ik goed genoeg van mezelf weet dat ik mijn werk kan . Maar moet ik dan echt vragen of iedere tevreden klant hier iets post ?

@ marc: daarom onze raad om bij problemen altijd eerst een installateur te kontakteren, zie [Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze link te kunnen zien.]

@av8647: het is aangewezen om kontakt te nemen met uw installateur zoals al zo vaak aangegeven,
een onderhoud en afstelling van uw kachel zal heel veel van uw problemen oplossen!

wat  moet  je  allemaal  doen  voor  het  jaarlijkse  onderhoud  van  pelletskachel  funny?

????
Ik ben toch bij u langs geweest voor het groot onderhoud.
En zoals je gezien hebt zijn alle motors eruit geweest , dus ja dat moet .
Je stond ernaast en ik heb u gezegd niet bij de 800 kg service maar wel bij groot onderhoud .
Dus als je het groot onderhoud volgende keer zelf wil doen , alle motoren moeten gekuist worden ,
ook u schouw (die heb ik ook gedaan en was volledig verstopt ) .

Ik denk dat u kachel nu wel degelijk brand na het kuisen ervan want zelfs de rubberen stoppen had je nog nooit verwijderd .
En ondertussen wel al meer dan 3000 kg gebrand .
Ik ga me hier nu niet meer aan ergeren want ik weet dat ik de kachel goed afgesteld heb op ellite pellets , schouw en kachel volledig gekuist.
En dat deze nu zeker goed brand, na meer dan 3 u werk !
Maar waarom zou u dit goede nieuws hier melden ???

door dit onderhoud zijn waarschijnlijk alle problemen uit dit topic ook in 1 keer opgelost..

ik heb nu een buis laten steken in de schouw.nu hebben we veel trek.

weet  iemand  door  wat  dat  zou  komen  dat  de  kachel  vanzelf  uitging  en  dat  hij maar pellets  bleef geven.

hey

op laagste stand branden
bij schoonblazen van de brandpot niet meer genoeg gloeiende pellets in de brand pot .
dan komen de nieuwe pellets en ontsteken niet meer .
tot de temp onder de 60 graden zakt .
dan merkt de computer dit pas en komt er stop fire .
met gevolg een volle branderpot.

mvg bbpellets

nee  de  kachel  stond  nog  niet  in  uitschakelfaze. er  kwam  geen foutmelding  op.
het vuur ging uit en  bleef  maar  pellets  in  het  branderpotje geven.
weet iemand wat de fout zal zijn ? ben niet verandert van pellets.

De 'fout' is waarschijnlijk precies wat BB beschrijft: net iets te weinig pellets in het bakje - vlam gaat uit - kachel merkt dat niet meteen omdat de kachel nog warm is (en daarmee de rookgastemperatuur ook) - kachel blijft pellets bijgooien (want denkt dat ze nog aan is) - pellets verbranden niet

Na een tijdje zal de rookgastemperatuur wel zakken en dan pas merkt de kachel dat ze uit is - sommige merken kachels geven dan de melding 'no pellet'. Dat kan soms wat bevreemdend zijn als de bak vol ligt met pellets.

zou leonardo de extractie niet te hoog doen draaien dat zo de vlam uit de pot gaat ?
waarom zouden er plots minder pellets in de branderpot vallen vraag ik mij anders af ?

""net iets te weinig pellets in het bakje - vlam gaat uit - kachel merkt dat niet meteen omdat de kachel nog warm is (en daarmee de rookgastemperatuur ook) - kachel blijft pellets bijgooien (want denkt dat ze nog aan is) - pellets verbranden niet""

Wat Jeanhup zegt heb ik waarschijnlijk 3x voorgehad verleden week. Dat was die periode dat ik overschakeld was van agriselect naar clean energy.
Met het gevolg dat er weer toevallig vuur inkomt en een hitte van jewelste.

In een zenuwachtige bui de rookgas 200 toeren hoger gezet en van dan af is terug alles OK.
Maar ik blijf wel alert want je weet nooit!

@av8647: als het probleem regelmatig voorkomt vraag dan aan de verkoper om de pellettoevoer van het laagste vermogen ietske te verhogen.
misschien kan dat tesamen met het volgende groot onderhoud, want het vorige onderhoud is inmiddels ook alweer 1 jaar geleden...

geeft  de  kachel  een  melding  als  het  groot  onderhoud  moet  gedaan  zijn?

na 2000kg komt de melding service dealer of iets in die aard.

ik heb melding service cat. hoe moet ik dat recetten?

de kachel werkt gewoon verder tot als de installateur die melding reset bij het volgende groot onderhoud.
dat onderhoud is nu niet dringend en kan gerust nog even wachten, het stookseizoen is bijna gedaan.

mijn ruitje komt na paar uren branden vuil.wat zou de oorzaak zijn?

stook je andere pellets als vorige winter.
na hoeveel uren is de vlam niet meer zichtbaar door de vuile ruit.

Heeft je kachel een onderhoud gehad deze zomer?
Na de vorige vraag van service melding.

ik brand nu future pellets.de ruit is na 2 uren al vuil.