Beste,

We hebben vanfebruari 2012 een rika topo en hebben nooit geen problemen gehad tot nu. Volgend probleem doet zich nu reeds een 2 weken voor. De pelletkachel gaat voortdurend in auto off, neemt zijn pellets en valt dan stil. Draadloze ruimtevoeler reeds voorzien van nieuwe batterijen maar probleem niet opgelost. Programmatie is ok. Wat zou de oorzaak kunnen zijn?

Mvg
Carlietie

Waarom neem je geen contact op met Stroomop in Kuurne? Ze zitten maar op enkele kilometers van uw woonplaats en ze zijn invoerder van Rika. Als ik het goed heb begrepen leveren ze prima service.

Probleem opgelost. Technieker laten komnen en luchttoevoer gereinigd. Nieuwe software update.
In garantie vervangen van de glazen deur, glas was ingebrand.
Kan ik zelf groot onderhoud uitvoeren? Iemand hier ervaring mee?
Is er ergens een handleiding ter beschikking?
Mvg
Carlietie

Beste,

Bij de aankoop kreeg ik een handleiding waarin staat hoe je reinigt. Ik doe dat zelf één keer in het jaar, na het stookseizoen. Heel eenvoudig.
Groeten,
Bever

Super dus, opgelost door je installateur of Stroomop? Handleiding zit normaal toch bij de kachel geleverd, laatse pagina's gaan over het onderhoud. Anders even je installateur contacteren. Een degelijk onderhoud is toch wel nodig.

Zaurususer heeft hier een goede uitleg gepost (inclusief fotosessie) :

tussentijds onderhoud rika topo

grts,
steven