als de kachel gemaakt is kan fish11 toch best voorzichtig zijn.
voor de kachel te bedienen even een radiator of een waterkraan vastnemen.
dan zal de meeste statische elektriciteit wel uit het lichaam verdwenen zijn.

Citaat :

Stroom is een raar iets, een multimeter stuurt inderdaad een stroompje uit maar of daar een aardlekschakelaar van uitspringt ?? zou ik moeten testen.

"normaal" heeft de aarding niets met de aardlekschakelaar te maken, die is daar immers niet eens op aangesloten.
En als je Ohmse meeting doet op een spanningsvoerende fase dan is je meter in rook opgegaan en springt de aardlek wel af

@fish11: heb je al iets vernomen wanneer ze de kachel komen herstellen.
1 week lijkt me een redelijke termijn om een defekte kachel van een week oud weer aan de praat te krijgen.
desnoods moet hij het zelf maar komen oplossen, in de toonzaal staat zeker een lilia plus die even zonder print kan.

Heb juist nog eens gebeld, ze gaan nog maar eens bellen naar de persoon wat hem komt herstellen (technieker van edilkamin?).
Blijkbaar zijn er afspraken met edilkamin dat er toch een technieker is voor België, wel maar 1 voor heel België.
Zal nog even rustig blijven tot einde van de week.

als je nog eens belt kun je misschien vragen dat ze naast de print ook een nieuw bedieningspaneel meebrengen.
als aan het kleine printje daarvan eveneens schade zou zijn door de ontlading langs de aan/uit knop moeten ze anders nog eens terugkomen.

Als ik nog eens moet bellen dan denk ik dat ze hun kachel terug mogen komen halen.
Volgens mij werkt het bedieningspaneel nog perfect. Ik kan nog alle instellingen bedienen.
Wat ik niet snap is dat ze geen technieker zelf in dienst hebben.
Zijn toch geen gewone kachels, er zit toch veel elektronica in.

uw verkoper heeft zeker een technieker in dienst voor de kachels te plaatsen, volgens mij zelfs meer dan 1.
maar om die bij u te krijgen voor een garantieherstelling ga je flink uurloon en verplaatsingskosten moeten betalen.

Dat is dan toch geen goede reclame voor hun.
Zij kunnen toch perfect een herstelling dan doen en dit doorrekenen naar edilkamin zelf.
Is toch ook zo met een auto of eender welk product.

iedere verkoper zal wel goed genoeg weten of zijn manier van werken als goed of slecht wordt ervaren.
maar daar kom je als klant in de meeste gevallen pas achter als er iets met de kachel scheelt.

zit de nieuwe print er al in.
na bijna 2 weken naar een kapotte nieuwe edilkamin kachel te staren.

Technieker zou vandaag gaan langskomen dus nog even geduld.
Maar hij zou woensdag ook al moeten gekomen zijn.
Beetje bang afwachten, vertrouwen staat op een laag pitje.

Technieker is langs geweest, heeft nieuwe printplaat geplaatst en werkt terug .
Volgens hem had dit niks met statische elektriciteit te maken, alle aansluitingen waren ook in orde.

heeft de technieker de kachel opnieuw afgesteld, want die staat met een nieuwe print weer op fabrieksinstelling...

Ja heeft hem eerst aan zijn laptop aangesloten en daarna nog manueel in de instellingen vanalles gedaan.
Heeft ook een tijdje gekeken naar de pellets als ze in het branderpotje vallen.
Ik vind ook dat de ruit nu veel properder blijft als ervoor.

ik denk dat ze met die laptop de software op de universele print laden, die software is voor elk model anders.
het was even wachten maar het is dan toch opgelost geraakt.

laat de kachel nu een uurtje branden in elk vermogen.
moest het zijn dat de pellets ophopen of iets anders dan kan de verkoper hem nu nog iets komen bijstellen.
dan ben je zeker dat de kachel ook goed gaat branden als het kouder wordt.