men naam is rene
maandag 18-12-2017 komen ze men pallet kachel plaatsen
is een edilkamin cherie up hopelijk ni te veel probl
groeten aan alle leden
rene

welkom hier.
van maratra neem ik aan.
alvast heel veel succes gewenst want je zult het nodig hebben...

hebben ze gezegd dat de software nog niet helemaal op punt staat van dat nieuwe model.
en is er gesproken over hoe de rookgasafvoer gaat gebeuren.
laat ze maandag niet vertrekken voor de kachel in ieder vermogen afgesteld werd op de schouw.
en als ze zeggen dat de kachel dat allemaal zelf regelt eens heel hard lachen...

graag wa info over maratra lebbeke

zie hier: [Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze link te kunnen zien.]

en in bericht 2 staan nog een paar vragen open...

ok zal erop letten kan je me meer inffo geven de rookafvoor gebeurt op een bestaande shouw die recht omhoog gaat tot het dak bestaat vuurvaste potten (ongeveer 7 m) nieuw model zegt u heel veel succes gewenst want je zult het nodig hebben...moet ik maatregelen treffen voor ze komen ???????
mvg rene

de schouw zal wel ok zijn.
eerst een T-stuk met dop op de kachel, een stukje omhoog en onder 90° in de schouwpotten gaan.
en dan de kachel in ieder vermogen afstellen op de schouw natuurlijk...

persoonlijk denk ik dat je beter het oude model funny had gekocht, maar soit.
de laatste 250€ van de factuur achter de hand houden en pas binnen 2 weken betalen als je tevreden bent.
dan gaan ze iets sneller zijn om terug te komen als er toch ergens iets misloopt...

wie heeft de 11kw kachel gekozen, jij of zij.
gaat het laagste vermogen 5.5kw niet te zwaar zijn.
hoe groot is de ruimte ongeveer en zijn ze komen kijken...

Rene voor hetzelfde gaat het goed, maar met deze informatie sta je wat sterker in je schoenen.
We moeten toch niet gelijk iemand bang praten met veel succes gewenst want hij zal het nodig hebben

ik praat niemand bang, meestal gaat het daar goed tot de kachel er staat.
de vorige ervaringen hier met maratra zijn toch niet gelogen zeker ?
benieuwd of ze de parameters al kennen van de nieuwe modellen van edilkamin...

Dat zal niet gelogen zijn maar is maar een beperkte afspiegeling van de service van maratra.
Het zal bij deze firma ook wel eens goed gaan, maar dat hoor je niet op een forum.
Ik ben benieuwd hoe dit afloopt.
Rene schrijf de ervaring hier op.

wie 13 merken verkoopt kan niet grondig op de hoogte zijn van elk merk.
de meesten hebben bij 3 al moeite om alles op een rijtje te houden.
ook lid geweest van het forum en 5 jaar geleden eruit gezet wegens zwart maken concurrenten, roepen en reclame.
dan houdt het hier op hé...

maar route 66 mag posten...

bedank all voor de info
de te verwarmte groote is h2.10 br 4 d 7.80
+ keuken h2.10 br 4 d 4   is een L vorm
en later na aanpasings werken kanalisatie naar boven 2 x 5 op 5  h 2.10
had pertang al veel pozetieve dingen gehoort van andere mensen
zij heben me deze dan aangeraden
mvg rene

we zullen wel zien of je jaren tevreden blijft van de service.
en ik hoop echt dat ze het deze keer niet verknallen.
het is nu toch te laat om de klok terug te draaien...

5kw voor beneden en 5kw voor boven moet dan lukken.
als de afstand van de kanalisatie niet te ver is natuurlijk.
tot de aanpassingswerken zal de kachel dan meestal in laagste vermogen branden.
waar staat de kachel juist in de L-vorm, 7.8m en 4m is al een eindje langs de muren.
de bedoeling is dat het beneden overal even warm wordt vermoedelijk...

in het miden van de langste muur
kanalisatie 2 x regt naar boven 2.30 h
een naar de linker kamer en 1 naar de rechter kamer
ps hou julie ook verder op de hoogte alls ie geplaats is
alvast bedankt voor de info
mvg ren

ok we horen het dan wel.
vergeet de gedrukte NL handleiding niet te vragen.
250€ van de factuur achter de hand houden en de kachel laten afstellen op de schouw.
als ze gehaast zijn en na een uur al weg willen een wielklem op de kamionet.  

hoe kan ik weten of de kachel goed afgesteld is op de schouw
(voor ik ze laat vertrekken )
mvg rene

een jagende wit-gele vlam en gelijkmatig opbranden van de pellets zonder ophoping.
de pellets moeten een beetje bewegen zonder half opgebrand uit de brandpot te vliegen.
dit moeten ze regelen in elk vermogen, ik denk 5.
kachel opzetten en zeggen dat ze naar de volgende moeten zet er dan maar een klem op...

laat ook goed de afstandsbediening uitleggen, want schijnt redelijk ingewikkeld te zijn.
en er staan geen knoppen op de kachel om snel te bedienen als ik het goed voor heb...

klopt er staan geen knoppen op de kachel om snel te bedienen
maar hebben het laten zien in in de schowroom en valt best mee hoor
je kan door de ganse menu lopen en je kan de achtergrond van de displai zelfs aanpassen
achtergrond kleur donker of bijna wit en je kan ook de gewenste taal instellen
ps; (zen dochter beheert nu de zaak is maar ter info )
groeten en bedankt all voor de info
mvg rene

helemaal geen knoppen dan.
als de afstandsbediening stuk valt kun je toch de kachel niet meer aan of uitzetten.
of misschien staat er achterkant een noodknop zoals bij mcz...

ja klopt staat en knopje op de achterkant een stroom onderbreker + een nood knop indien de afstand bediening stuk valt of stuk is
op de afstand bediening komt ook de melding wanneer er groot onderhoud moet gebeuren enzo voort .....

hebben ze gezegd hoeveel dat groot onderhoud u ongeveer gaat kosten.
en laat u geen pallet elite pellets van meer dan 4€ aansmeren hé.
in de colruyt veel goedkoper en branden even goed moet je zeggen...

ja hoor groot onder houd palletkachel buiten zetten volledig ontmantellen en kuisen alles inbegrepen
volgens de norm van edelkamin + eventuweel bij regelen 143€ op papier
pallets a 3.95€ per zakje 15 kg volle palet 70 stuks

informeer ook nog eens of de laatste software versie op uw kachel staat.
sinds het model op de markt kwam 6 maanden geleden zijn er al heel veel updates gebeurd om allerhande kinderziektes op te lossen.
maar dat hebben ze niet verteld in de toonzaal vermoedelijk...

[Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze link te kunnen zien.]

zou nomaal moeten denk ik want moest van de week bine komen mijn palletkachel en hoe kan ik dat eventuuweel nazien

Of het ergens staat geschreven weet ik niet !.
Maar op de man af vragen zou misschien nog het beste zijn !
Als zijn belletje gaat rinkelen zou hij misschien inzien dat je op de hoogte bent van het merk !

Stel je vraag zo "" Is dat een kachel met de laatste updates want er waren de laatste 6 maand nogal wat updates om de kinderziekten op te lossen"

Kijk terzelvertijd naar zijn gezicht om de reactie te zien!

Direct to the point

wat er allemaal precies verandert is bij de updates weet enkel edilkamin.
de dealers worden van iedere wijziging trouwens op de hoogte gebracht.
wie 13 merken wil verkopen moet maar zorgen dat hij up-to-date is met elk merk.
ik denk dat iedereen het daar mee eens is...

kode en parameters van de nieuwe modellen zonder bedieningspaneel zijn ook nergens te vinden.
dat dat nog geruime tijd kan duren is helemaal geen probleem.
want zolang de garantie loopt is dat werk voor de dealers.
ook iedereen mee eens denk ik...