1e keer onderhoud Edilkamin Seven

Gisteren voor de 1e keer onderhoud laten uitvoeren aan mijn Edilkamin Sevin.
Ik vondt eerst het bedrag erg hoog, maar achteraf ben ik zeer tevreden.
De monteur is er 2 1/2 uur mee bezig geweest.
Nieuwe pakkingen, gloeispiraal, alles uitzuigen, afvoerpijp schoon gemaakt.

Dat vind ik toch vrij snel om na 1 jaar pakkingen en gloeispiraal te vervangen. Mijn edilkamin is 4 jaar en er werd nog niets vervangen en het onderhoud is elk jaar gebeurd door de verkoper....

Hoeveel moest je dan betalen?

de gloeispiraal wordt dan gebruikt bij de volgende klant...................... 

Het koste € 150,00.
Hiervoor mag er ook wel wat gebeuren.
Het is zeer grondig gedaan, ben erg tevreden.
Ik heb de oude pakkingen gezien, was niet echt nodig. Maar waarom zou je dat niet doen als alles toch uit elkaar is.

150€ valt nu ook wel weer mee voor 2,5U + reisuren?.
Ik ga er dan wel vanuit dat je de oude gloeispiraal hebt gehouden als reserve?

Nee, om de oude te demonteren ( zonder de onderzijde van de bunker los te halen) moest de oude worden verbogen.
Dit is echt een ontwerpfout van Edilkamin.

als je ziet dat sommige verkopers 120-140 euro durven vragen voor 20 min stofzuigen, dan valt die prijs heel goed mee.
alleen jammer van die oude gloeikaars, een reserve exemplaar achter de hand is nooit verloren...

ik vraag mij af hoe hij de nieuwe gloeikaars er dan inkrijgt zonder te plooien als de oude er zo niet uit kan ???

Ik vraag me wel degelijk af waarom het vervangen als het nog niet versleten is?
Zou het mogelijk zijn om de kassa 2 x te doen rinkelen, 1x bij U en 1x bij de volgende klant met een wel degelijk defecte gloeikaars
(ik denk zo omdat hij de "zogezegde" verbogen versleten gloeikaars heeft meegenomen )

Heb je het hem zien vervangen ? Want dit lijkt niet koosjer !

er zijn nochtans installateurs die zonder aan de bunker te komen de kaars eruitkrijgen zonder plooien,
hoogstens dient de huls waar de kaars inzit uitzonderlijk iets bijgeplooid, maar de kaars zelf nooit.

volgens mij heb je een monteur zonder veel kennis van de seven, en dus helemaal geen ontwerpfout...
heb je de geplooide kaars gezien??

voor 150euro nieuw pakkingen, nieuw spiraal , en helemaal zuiver maken , dat mogen ze hier ook komen doen!!!, stofzuigen en uitblazen dat kan iedereen , ben onlangs met mijn auto ook op onderhoud geweest en ze hebben ook één en ander vervangen wat misschien niet nodig was , dus vind ik dat goed van die onderhoudstechnieker , wat is dan het probleem?

joske

we zijn die constructie-fout aan het onderzoeken wat er volgens ons niet is !!

Ik heb op de vingers van de monteur mee gekeken.
Het was wel degelijk lastig. Graag hoor ik de uw conclusie

Hoeveel is er voor de nieuwe gloeikaars aangerekend?
Of heb je die gratis gekregen omdat de andere gesneuveld is in de strijd?

Ps, alles is lastig als je het nog nooit gedaan hebt.
maar daarom is het nog geen ontwerpfout.
Zie ook uitleg van erwin.

hktz
je ontwijkt steeds onze vragen
waarom een gloeikaars vervangen als die nog niet stuk is en heeft u de oude gloeikaars NU nog als reserve ?
als je een onderdeel moeilijk kan demonteren omdat deze spant wil dit nog niet betekenen dat er een constructie -fout aanwezig is............je maakt alle edilkamin stokers daarmee ongerust........
fabeltjes worden vertelt rond 6h in de fabeltjeskrant en niet op een forum...

hktz,

de persoon die uw onderhoud deed zal wel zijn best gedaan hebben, en zal met wat meer ervaring de kaars wel kunnen vervangen zonder hem te slopen. maar om dan ineens te spreken over een constructiefout op een heel veel verkochte kachel is een beetje kort door de bocht volgens mij...

die kachel is nog maar 1 jaar oud en zelf geplaatst door hktz.
gloeibougie is dus nog in garantie...........die installateur zal vlug rijk worden als hij elk jaar in alle kachels de gloeibougies gratis zal vervangen ?????????????

mensen jammer dat jullie meteen zo negatief reageren.
Ik ontwijk geen antwoorden, ik heb alleen maar toegekeken hoe die meneer het onderhoud uitvoerde.
Jullie gaan er meteen vanuit dat deze man onbekwaam is. Hoe kunnen jullie die conclusie online trekken als je hem niet aan het werk hebt gezien ?
Dat is wel erg makkelijk, zelfs de admin gaat daar in mee.
Dit antwoord zal de admin ook wel weer aanpassen of wissen.

De monteur is speciaal in Belgie op meerdere trainingen geweest. Hij heeft de fabriek in Italie bezocht en daar met de mensen hier over gesproken geeft hij aan.
Als ze in Italie dit hebben besproken in de fabriek en jullie geven aan dat deze meneer onbekwaam is snap ik jullie antwoorden niet !!
De spiraal heb ik niet willen houden, wat moet ik daar mee. Ik kan deze toch niet zelf plaatsen.

@hktz, het voornaamste is dat jij tevreden bent over de technieker, maar persoonlijk vind ik het heel eigenaardig dat hij de pakkingen en de gloeikaars vervangt na amper 1 jaar. Waarom doet geen enkele andere technieker dat dan.....ik vermoed wel dat ze allemaal (de goede dan toch) een opleiding gehad hebben in Italië en dat er dan niemand anders is die deze onderdelen vervangt na 1 jaar....klinkt niet echt geloofwaardig.

Dat we wat negatief zijn lijkt mij logisch, gewoon omdat er wat vreemde kanten aan je verhaal zitten.

Bougie wordt blijkbaar preventief vervangen na 1 jaar terwijl hij normaal (veel) langer mee gaat.
(en je bent daar wel tevreden over)

De bougie verbogen worden om hem te verwijderen, maar de nieuwe gaat er wel zo in?

Naar prijs toe lijkt het of er geen bougie is aangerekend?

Je wou de verbogen bougie niet houden als reserve, je betaald dus liever voor een nieuwe als hij wel defect gaat?

Ik ben al 30 jaar onderhoudsmonteur, maar dit komt mij toch allemaal wat vreemd over.

Gisteren de kachel laten poetsen, na 2 jaar gebruik, was nog redelijk proper van binnen, er werd me verteld dat de bougie nog goed was voor 75 %

groetjes
jan

Als ik mijn auto naar de garage breng voor onderhoud vraag ik de oude onderdelen toch ook niet ?

@hktz

er heeft niemand gezegd dat de monteur onbekwaam zou zijn, "geen ervaring met de seven" is iets heel anders.
ik heb zelfs gezegd dat hij zijn best wel zal gedaan hebben.
het onderhoud is enkel helemaal anders verlopen als de normale gang van zaken bij de meeste installateurs (zie bvb bericht 23),
maar als je tevreden ben geen probleem..

graag ook geen antwoorden in berichten als "dit zal de admin wel weer aanpassen", want daar kunnen we niet goed tegen...

@Hktz, als antwoord op je mankgaande vergelijking over de garage, als aan mijn auto iets vervangen moet worden zie ik de defecte onderdelen. Als je, zoals je aangaf, voor een installateur werkt veronderstel ik zoveel technisch inzicht dat je een defect onderdeel kunt beoordelen.

Ter aanvulling op het bericht van admin Erwin, in de forumregels staat precies omschreven hoe editten en berichten verwijderen gedaan wordt en kritiek daarop uiten is not done. Het gebruiken van het forum betekent instemmen met de regels.

U mag hier komen maar het is niet verplicht, ik reken op uw begrip.