van Gast za jan 04, 2014 6:38 pm
@ Willy1100/Erwin en iedereen die geïnteresseerd is.
Vandaag is de Edilkamin Moon geïnstalleerd.
De heren (2) hebben hem vlot in elkaar gezet en vervolgens in overleg het gat naar buiten geboord. Alles is netjes geïnstalleerd (doosje meegenomen voor het afval, stofzuigertje erbij tijdens het boren etc). Toen die eenmaal was aangesloten is die inbedrijf genomen.
We hebben een duidelijk uitleg gekregen wat wel en wat niet te doen. Een dvd erbij gekregen met de Nederlandse handleiding erop en voor vragen kunnen we ze bellen. Zoals verwacht hadden ze geen factuur bij zich maar die zou worden na gestuurd.
We hebben wel een copy afleverbon waar opstaat dat we betaald hebben etc.
Tijdens de koffie kwam ik er achter dat ze meerdere ploegjes hebben. Er is een (snelle) installatie ploeg (neer zetten korte uitleg en op naar de volgende) en een ploeg die de grotere/uitgebreidere klussen doet. Bij ons was het wel een eenvoudige installatie maar we hadden mensen van de "uitgebreidere" ploeg. Deze mensen gaven ook aan dat nieuwe medewerkers vaak met de "snelle" ploeg mee gaan.
Al met al zijn we tevreden over de levering en uitleg.
Het enige puntje wat nog open staat is de factuur maar deze zou op korte termijn worden opgestuurd.
We zitten nu lekker bij de pelletkachel waar we hopelijk nog lang van kunnen genieten.
.
Nu nog even kijken hoe we het aantal branduren etc kunnen uitlezen en wat die nog meer kan maar dat is voor latere zorg.