alarm 11 bij Edilkamin kikka

Hallo,
Sedert een maand of twee bezitten wij een pelletkachel Edilkamin kikka.  Heb deze kachel gekocht in Molecule te Vichte.  De plaatsing heb ik zelf gedaan, met een bovenaansluiting met een zwart stalen buis van diameter 80, op het plafond gewerkt met een unifitter, zo door een plat dak gegaan en dan nog een meter dubbelwandige buis met regenkap.  De kachel heeft een maand goed gebrand, wel wat gejaagd naar mijn idee, maar nu sinds een week of twee gaat ze steeds in alarm, nl AL11.  Heb de kachel reeds volledig uitgekuist alsook het volledige rookkanaal en het buisje mij de rookgasuitlaat.  Soms blijft de kachel branden zonder probleem, maar meestal gaat hij na een uur ofzo in alarm. De rookgastemperatuur kan van 140 ofzo plots naar 18,6 gaan en zo in alarm. Geeft steeds na alarm een temperatuur van 18,6 aan in de rookgassen.  Iemand een idee hoe ik dit probleem kan oplossen?

alarm 11 wil zeggen gemeten rookgastemperatuur te laag.
als de meetwaarde plots 120° daalt is er vermoedelijk een probleem met de rookgassensor of de print.
best uw verkoper kontakteren, valt onder de garantie van uw kachel van 2 maanden.