rookgeur edilkamin polaris

Sedert februari 2008 ben ik in het bezit van een edilkamin polaris. Op zich ben ik wel tevreden van de kachel ware het niet dat er soms een probleem opduikt na het doven. Omschrijving: wanneer je de kachel wil doven duw je op 0, er start een uitschakeltijd van 1800 sec, dus de kachel stopt met pellets aan te voeren dooft uit en blijft dus gedurende die 1800 sec blazen, daarna stopt die dus volledig. Na ongeveer 10 min begin je rook te ruiken in de woonkamer, het grootste probleem is dat de kachel dit maar af en toe eens doet. Tijdens de eerste 2 jaar (garantie ) is de installateur verschillende malen langsgeweest maar nooit met enig resultaat, ondertussen is de garantie verstreken en is het probleem nog altijd niet opgelost, wie herkent dit probleem of wie heeft er raad hoe dit opgelost kan worden ?
PS: Eerst heb ik gecontroleerd of die 1800 sec altijd volledig afgeteld worden, maar dat is zo en toch denk ik verder in deze richting want wanneer de kachel volledig stopt is er geen gedwongen circulatie meer in de kachel en wanneer de assen nog warm hebben en dus nog een beetje rook ontwikkelen kan deze misschien via de deur vrijkomen. Zou die 1800 sec eventueel nog kunnen verlengd worden zodat de assen reeds meer afgekoeld zijn.

""Sedert februari 2008 ben ik in het bezit van een edilkamin polaris""

Zijn de deurdichtingen al vervangen geweest!

De koortdichting in de deur is al vervangen geweest, maar is er ergens nog een opening tussen het glas en de deur ?

Zijn de dichtingen in je kachelbuis (rookafvoer) nog in orde?

De dichtingen in de kachelbuis zullen wel nog in orde zijn omdat het nog om een jonge installatie gaat en het probleem kwam al van het begin voor.

Jandorie Andy, heb je dat probleem laten aanslepen tot je garantieperiode voorbij is?
Stel vlug je leverancier in gebreke, hopelijk heb je alle reparatieverslagen/facturen/rekeningen in je bezit?
Stuur hem een aangetekend schrijven waarin je een volledige historiek van je klachten opgeeft en beschuldig hem ervan dat hij wetenswillens je problemen niet aanpakte tot de garantietermijn voorbij is en verwijt hem eventueel zijn "incompetentie". Stuur tevens een copy naar de importeur van de kachel. In het uiterste geval, als er geen reactie of oplossing komt, wel, dan is er nog de optie; vredegerecht! Een andere optie is je rechtstreeks tot de importeur te wenden, of heb je dat al gedaan?
Als je info klopt dat de kachel het fenomeen had bij de aanschaf dan zou ik er in geen geval zelf aan prutsen, de kachel is nooit goed geweest, dus Edilkamin of je installateur MOETEN het probleem oplossen!
Groeten,
ss

Beste, De uitdooftijd van een polaris kan wel degelijk aangepast worden zonder enig probleem, naar mijn mening is het echter zo dat Uw schoorsteen niet in orde zal zijn en wanneer de extractiemotor stopt met draaien er nog rook via het toestel kan ontsnappen, dit kan zelfs via de luchtinlaat van de kachel als er terugslag in de schoorsteen is. Op welke manier is de kachel aangesloten? Rook in de ruimte heeft eigenlijk niets te maken met de goede werking van de kachel maar met de slechte werking van Uw schoorsteen, indien deze is aangesloten met een gevelaansluiting en de wind "drukt" op de buis kan dit probleem voorkomen.
Als U nog vragen heeft mag U me deze steeds stellen.

Groeten,

Vandebosch

De installateur is verschillende malen geweest maar weet geen raad met dit probleem, er is éénmaal iemand van edilkamin zelf gekomen maar als het probleem zich maar nu en dan stelt en verder alles normaal verloopt hoe moet ik dan gaan bewijzen dat er wel degelijk een probleem is. De installateur verdeelt nu geen edilkamin meer, reden volgens hun te weing service back up, maar ja ik ben er vet mee. Wel ben ik correct behandeld geweest door de installateur tijdens de garantieperiode,want ik heb geen enkele bijkomende factuur gehad, nu hij zou er niet mee moeten afkomen bij mij !
Het probleem is van dit toestel dat je veel parameters kunt wijzigen maar een degelijke handleiding hoe je dit moet doen, laat staan paswoord om erin te geraken krijg je er niet bij !
Als ik zo in het algemeen dit forum lees zij er toch veel negatieve reacties wat betreft pelletkachels.

Andy, Mijnheer Vandenbosch is zeker de man die je probleem kan oplossen, daar heeft hij zeker de expertise voor. Maar ik zou de installateur toch aanpakken voor de problemen die je nu al sedert februari 2008 hebt (ik heb toch goed begrepen dat de installatie door een verdeler uitgevoerd is, inclusief aansluiten en eventueel plaatsen van de rookafvoerkanalen?). Als je als installateur een kachel ergens plaatst en aansluit op een schouw, of zelf de rookkanalen plaatst dan wordt er toch van een specialist verwacht dat hij de installatie behoorlijk laat werken en een steeds weerkerend probleem kan oplossen in een korte tijdspanne??? Dergelijke handelswijze is ongehoord of duidt op incompetentie! Dat is natuurlijk mijn onverbloemde persoonlijke mening (zoals gewoonlijk).
Groeten,
ss

Meneer Vandenbosh,
De aansluiting van de kachel is met een buis naar buiten van 80 en dan recht naar boven 2 meter hoog later aangepast naar 4 m. Maar het probleem deed zich al voor bij buis van 2 m en dit is eigenlijk de max buislengte buiten voor een enkelwandige buis volgens de constructeur, bovenop de buis staat een regenkapje.

Meneer Vandenbosch,
Wanneer je de uitblaastijd kan langer zetten zou ik toch eens willen weten hoe je dit kunt doen, dit is nu juist het probleem van dergelijke toestellen en installateurs die er nog niet genoeg van afweten. Kachel gekocht te Esen - Diksmuide dus u kan misschien wel raden bij wie !
Maar met de uitblaastijd langer te zetten ( nu 1800 sec ) heb ik meer kans dat de nog resterende gloeiende assen nog meer afgekoeld zijn en daardoor geen rook meer zullen afgeven.

citaat Andy 1
""Als ik zo in het algemeen dit forum lees zij er toch veel negatieve reacties wat betreft pelletkachels.""

A ja , iemand in de problemen gaat op zoek en valt op/over het forum en doet in een bui van opwelling zijn verhaal, zo zijn er hier vele !!

Maar degene zonder problemen daar hoor je hier niks van,en die komen ook maar af en toe eens piepen!

Het probleem van Andy zou ook de windrichting kunnen zijn die een terugslag in de schouw geeft op het ogenblik dat de kachel stopt. Misschien zou een glimmende draaiende bol redding brengen (kan niet op de naam komen )

Dat is 't: ASPIROMATIC

[Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze afbeelding te kunnen zien.]

als alle dichtingen in orde zijn dan kan de rook toch maar alleen terug binnen via de inlaat.

heb je al geprobeert met buiten lucht te nemen, dan kan je geen rookgeur meer hebben normaal,
want dan gaat alles naar buiten terug via de inlaatpijp

Ook aanzetten van de dampkap op dit moment kan de oorzaak zijn!!

krusty schreef:Ook aanzetten van de dampkap op dit moment kan de oorzaak zijn!!

Ik heb hier ook al 1 keer gehad toen de dampkap opstond tijdens het koken dat ik plots mijn kachel rook, ik dacht toen dat het toeval was. Hoe komt dit dan?

Groetjes
Kristel

De verse luchtinlaat komt reeds al van buiten aangezogen dus ik denk niet dat dit het probleem is . Wat de dampkap betreft, dit heb ik nog nooit voorgehad.

Omdat je dan onderdruk krijgt bij een (te) goed ge-isoleerd huis. Ik heb, hier in Duitsland verplicht, een sensor die de dampkap afsluit als ik een bepaald raam sluit. Er moet dus altijd een bepaald raam in de kelder openstaan om zeker te zijn van voldoende luchtaanvoer.

reukhinder kan ontstaan langs de openingen van de stangen waar men de warmtewisselaar mee handmatig kuist,dit zijn de twee minime openingen in mijn kachel waardoor er na het stilvallen van de extractiemotor gecombineerd met onvoldoende schouwtrek wat heurhinder zou kunnen ontstaan.



gr fleur

Ben bezig met het onderhoud te doen van mijn kachel. Eens de 2 ijzeren profielen gedemonteerd die het glas aan de boven en de onderkant afschermen. Nu zie ik dat er daar aan de onderkant en de bovenkant geen dichting zit tussen het glas en de deur. Is dit normaal ? Aan de linker en rechterkant zit er wel een platte dichting tussen het glas en de deur. Wanneer de kachel stopt kunnen volgens mij de eventuele resterende rookgeuren vrijkomen via deze spleten aan de onder of bovenkant tussen het glas en de deur.
Moet de dichting ook niet onder en bovenaan zitten tussen het glas en de deur of heeft dit een bedoeling dat er daar geen dichting aanwezig is ?
Of heeft dit allemaal te maken met te weinig trek in de schouw ?

krusty schreef:Dat is 't: ASPIROMATIC

[Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze afbeelding te kunnen zien.]

zo een bol is ten strengste verboden in belgie , er mogen geen mechanisch bewegende delen op een schouw gemonteerd worden TENZIJ er een elektrische terugkoppeling is die het verwarmingstoestel stillegt bij stilvallen/blokkeren van dit bewegend deel (hier dienen bol)

Andy1 schreef:Ben bezig met het onderhoud te doen van mijn kachel. Eens de 2 ijzeren profielen gedemonteerd die het glas aan de boven en de onderkant afschermen. Nu zie ik dat er daar aan de onderkant en de bovenkant geen dichting zit tussen het glas en de deur. Is dit normaal ? Aan de linker en rechterkant zit er wel een platte dichting tussen het glas en de deur. Wanneer de kachel stopt kunnen volgens mij de eventuele resterende rookgeuren vrijkomen via deze spleten aan de onder of bovenkant tussen het glas en de deur.
Moet de dichting ook niet onder en bovenaan zitten tussen het glas en de deur of heeft dit een bedoeling dat er daar geen dichting aanwezig is ?
Of heeft dit allemaal te maken met te weinig trek in de schouw ?

hey
bij mij zit er ook geen dichting tussen glas en deur bovenaan ,als er geen tussenzit geeft dit wel zijn bedoeling ,
wat die rookgeur betrefd ,een pelletkachel is en blijft een houtkachel brandgeur heb je altijd met een houtkachel ,
als je bv hout op een houtkachel smijt komt er ook brandgeur in huis soms ,
ik denkt dat je probleem bij je schouw ligt

jl schreef:

Andy1 schreef:Ben bezig met het onderhoud te doen van mijn kachel. Eens de 2 ijzeren profielen gedemonteerd die het glas aan de boven en de onderkant afschermen. Nu zie ik dat er daar aan de onderkant en de bovenkant geen dichting zit tussen het glas en de deur. Is dit normaal ? Aan de linker en rechterkant zit er wel een platte dichting tussen het glas en de deur. Wanneer de kachel stopt kunnen volgens mij de eventuele resterende rookgeuren vrijkomen via deze spleten aan de onder of bovenkant tussen het glas en de deur.
Moet de dichting ook niet onder en bovenaan zitten tussen het glas en de deur of heeft dit een bedoeling dat er daar geen dichting aanwezig is ?
Of heeft dit allemaal te maken met te weinig trek in de schouw ?

hey
bij mij zit er ook geen dichting tussen glas en deur bovenaan ,als er geen tussenzit geeft dit wel zijn bedoeling ,
wat die rookgeur betrefd ,een pelletkachel is en blijft een houtkachel brandgeur heb je altijd met een houtkachel ,
als je bv hout op een houtkachel smijt komt er ook brandgeur in huis soms ,
ik denkt dat je probleem bij je schouw ligt

idem hier ik heb ook een spleet onder en bovenaan de deur tussen glas en frame
dit is de bedoeling ook, dit is het damm vergeet steeds de naam om het ruitje langer proper(der) te kunnen houden

Hallo,

die spleet wat voorzien is noemt de air wasch, dit dient om de venster "zuiver" te houden tijdens de verbranding. Een pelletkachel is in principe nooit 100% luchtdicht om sommige modellen na MCZ Oyster,... Deze zijn dan weer toegepast voor laag energie en passief woningen.

Groeten,

Vandebosch

hey iedereen,

ik heb een edilkamin soleil en er komt een raar alarm op mijn scherm tevoorschijn,namelijk stop fan cnlz,ik heb nog geen canalisatie kit aangesloten(wel van plan de komende dagen),en hij slaagt altijd alarm na 5min,weet niet wat doen!!!!
nog een vraagje heb aan mijn instalateur gevraagd om mijn kachel te verplaatsen en die canalisatie kit en de kachel zelf opnieuw te plaatsen tegen een binnen muur van mijn bijbouw,met alle kosten voor de kit (230euro) en de nieuwe buizen (550euro!!!)en plaatsing kom ik op 950 euro,vind ik echt veel voor een paar buizen en het verplaatsen van de kachel,voor die canalisatie kit ok da moet ook in orde zijn maar buizen,550 euro.
als mij iemand kan helpen en me ook eens kan uitleggen hoe ik de ideale parameters kan instellen,dat zou heel heel vriendelijk zijn