palletkachel haalt gewenste temperatuur niet

hoihoi,
heb sinds een 2tal weken een pelletkachel van het merk nature line staan.
het is een 14kw kachel dus de zwaarste dat er was maar toch kan hij de gewenste temperatuur niet halen, ik moet de kachel dag en nacht laten branden om een temperatuur te halen van 20graden wat ver buiten mijn verwachtingen is, de instalateur heeft er ook al aantal maal naar gekeken maar krijgt het ook niet inorde, mijn ouders hebben dezelfde kachel staan en halen met gemak een temperatuur van 25 graden.
weet echt niet meer wat ik nu nog kan doen

groetjes

hoe groot is de ruimte die je verwarmt ?

Witchie,

de parameters staan niet goed afgesteld. te weinig pellets of de warmte wordt door de schouw naar buiten geblazen.

Dit kan de installateur afstellen (hopelijk dan toch). Hij heeft de parameters.

@Steven, blijkbaar kent de installateur er niks van want hij is al een paar maal komen kijken.

je kan hem dan wel de parameters vragen. dan kan je tenminste zelf proberen

Ja en best eens de parameters vergelijken met die in de kachel van je ouders en kijken wat de verschillen zijn.
Zoals Steven al zei, ofwel staat de extractie veel te hoog, ofwel pellettoevoer te laag, ofwel blaast de fan van de warmtewisselaar niet had genoeg.