slordige installatie logo

Wij hebben een Logo besteld bij Maratra Buggenhout, plaatsing zal de eerste week van december gebeuren.
Zal later de eerste ervaringen zeker meedelen hier.

@Bram N
Heb dit jaar ook een kachel gekocht op het zelfde adres als je Logo. Let goed op dat de kachel naar jouw wens geplaatst is en goed afgeregeld alsook een degelijke uitleg over de werking en onderhoud van je kachel. Dit was bij mij niet het geval, maar heb dit nadien met gebruik van dit forum kunnen opvangen.

Het zijn vriendelijke mensen maar eis een degelijke uitleg, zeker als je misschien zoals ik, nieuw bent in de pelletwereld. Hun eigenmerk pellets zijn van goede kwaliteit en prijs en ik raad je aan om indien je voor deze pellet kiest de kachel op deze pellets te laten optimalizeren bij de plaatsing, al is het maar als starter.

succes met de Logo
Een tevreden Edilkamin user

Hallo allen,

Vorige vrijdag werd onze Logo kachel geïnstalleerd.

De installatie op zich gebeurde naar mijn menig nogal slordig, en wel hierom:
Daar er geen bestaande schouw is moest er nog een gat voor de rookafvoer door de muur geboord worden.
De kachel staat in de hoek van de woonkamer, aan de buitenmuur hangt een afvoerpijp van de goot en iets verder een lamp.

Ik meld dit aan de installateurs dat ze dus moeten opletten voor die beide zaken aan de buitenmuur.
Tot mijn verbazing werd er niets afgemeten, en begint men te boren langs binnen, op goed gevoel af.
Ik kon ze nog net optijd stoppen, want ze zaten op hoogte van de afvoerpijp.
Resultaat: een gat in de gyproc. Gelukkig nog niet door het houtwerk (woning is houtskeletbouw) en stenen buitenmuur.

Bon, geen paniek, dat gat vullen we later op en overschilderen we wel.
10cm opschuiven naar links en na wat stukken poutrel weggebeiteld te hebben zaten ze tot buiten.
Aan de buitenkant moest ook gebeiteld worden, daar moeten we nog een stuk van het gat opnieuw opvullen met cement.

Ik had ook gevraagd om een dubbelwandige afvoerbuis te gebruiken omdat mij dit toch veiliger leek voor houtskeletbouw.
Dit werd mij bevestigd per mail en zelfs telefonisch de dag voor de installatie. Het ging klaarliggen.
Nee hoor, dubbelwandig is niet nodig zeggen de installateurs, en ze hadden alleen enkelwandinge buizen mee.

Ondanks de chaotische installatie doet de kachel goed zijn werk.
Hij brandt sinds vrijdag non-stop op de laagste stand en op 20-22°.
Met 15kg doen we ongeveer 26-27u.

Ik post later nog wel wat foto's.

Komt die enkelwandige buis in contact met hout of iets brandbaar , opletten aub. steek je huis niet in de fik!
Tot bijna 2 meter achter de kachel komt er wel degelijk grote hitte door!

In de [Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze link te kunnen zien.] staat een duidelijke beschrijving van een goede schouw. Uit je beschrijving maak ik op dat het er bij jou iets anders uitziet.

Komt die enkelwandige buis in contact met hout of iets brandbaar , opletten aub. steek je huis niet in de fik!
Tot bijna 2 meter achter de kachel komt er wel degelijk grote hitte door!

Ja, van binnen naar buiten gaat het zo: gyproc - houtskelet - isolatie - bakstenen.
De buis wordt wel warm, maar ik kan er mijn hand laten opliggen.
Achter de kachel is er eerder een koudere zone.

Ik had er aan gedacht om zelf de rookafvoor te vervangen door een dubbelwandige, maar dit kost weeral geld en moeite.
Plus moet het gat een paar centimeter vergroot worden.
Misschien een klusje voor in de lente/zomer..

In de LINK staat een duidelijke beschrijving van een goede schouw. Uit je beschrijving maak ik op dat het er bij jou iets anders uitziet.

Klopt, de buis steekt gewoon horizontaal door de muur.
Deze gaat niet meer verder naar boven.

De situatie is het beste te vergelijken zoals op deze foto:

[Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze afbeelding te kunnen zien.]

@bram N.

dxnature had je nochtans min of meer gewaarschuuwd in bericht 2

U zegt "De buis wordt wel warm, maar ik kan er mijn hand laten opliggen." Ik ook hier bij mij, maar als ze goed doorbrand na een koude nacht bijvoorbeeld zal de temperatuur aardig oplopen.

Mja, ik ben mij er van bewust dat dit niet ideaal is.
Ik zal zo snel mogelijk het stuk buis dat door de muur gaat vervangen door een dubbelwandige.

Enig idee of dat het zo kan:
enkelwandig (binnen) -> dubbelwandig (door de muur) -> enkelwandig (buiten)?
Bestaat er überhaupt een buis met zo'n overgang?

Die overgangen bestaan waarschijnlijk, als leek neemt het zoeken veel tijd in beslag .

Wat ik niet begrijp is, dat de dubbelwandige je bevestigd werd per mail en telefoon en vergeten op te laden waren door de installateurs ( waarschijnlijk weet de baas dit niet)
Op dit ogenblik moest je de werken stilgelegd hebben en even de firma gebeld hebben.

Een verzekeringsmaatschappij vraagt ongeveer dubbel brandverzekering voor een houtskeletbouw .....zij weten waarom!! Ik zou bij mijn brandverzekering eens informeren of deze werkwijze wel klopt !!

Buiten altijd dubbelwandig en dan boven de dakhelling uitmonden! De huidige constructie staat garant voor schouwproblemen zoals terugslag, slechte trek en valwinden. Dit is prutswerk van de bovenste plank waar een beetje installateur zich diep voor zou schamen.

De muurdoorvoer hoeft niet per-sé dubbelwandig te zijn maar hij moet wel goed geisoleerd zijn van de muur. Dus minimaal 2 cm ruimer boren dan het dikste stuk van de enkelwandige pijp en dan de ruimte tussen pijp en muur opvullen met rotswol en zorgen dat de buis nergens aan de muur c.q. het hout komt.

"" De huidige constructie staat garant voor schouwproblemen zoals terugslag, slechte trek en valwinden.""
Daar heb ik nog niet durven over spreken.

Mijn bezorgdheid ging in eerste instantie uit naar het brandgevaar !!

die muurdoorvoer willen we graag eens zien op een fotoke ...

en dan met die foto eens het gedacht van de verzekering gaan vragen
er daar ook erbij zeggen dat de uitschakeling van de kachel pas gebeurt op een veiligheid van 250-280 graden rookgastemp ...

als ik een rode auto bestel moeten ze niet afkomen met een zwarte.
als ik een dubbelwandige buis bestel zal er een dubbelwandige moeten gemonteerd worden ,
je kan misschien ook betalen in oude belgische franken

met betalen zou ik zeker nog even wachten, ook niet in franken...

Er zal inderdaad nog niets betaald worden.
Ik heb ondertussen terug contact opgenomen met de verkoper om alsnog de buizen te vervangen en wacht hun reactie even af.

Foto's volgen later deze week.

als er wordt afgesproken dat er dubbelwandige buizen gaan gebruikt worden, dan moeten ze die ook gebruiken.

Jeanhup heeft in zijn bericht gelijk, maar toch maar voor het zekere kiezen.

Hoi allen

Ik ben er zeker van dat DUBBELWANDIG MOET in dit geval.

Allé wie gaat er nu enkelwandig gebruiken door een houtskeletbouw.

Das gene vakman maar ne kastaar !!!

Ik zie het al gebeuren......

Goede afspraken gemaakt met de baas in de winkel, aan de telefoon, of per mail ....maakt niet uit.

Enkele dagen later komen de gasten ......ai.ai.ai dubbelwandige vergeten in te laden.......bha , we zetten er maar een enkelwandige in. Want we komen al van zover en als de baas ons ziet gaat hij beginne zagen, enz.....

Idd prutsers.
Hier ook houtskeletbouw en dubbelwandig vanaf het plafond tot buiten op het dak.
Zelfs door de bovenliggende kamer. + nergens ook maar 1 contact met hout.

Ik neem aan dat deze installatie door een installatie bedrijf is gebeurt.
Ik weet niet wie Maratra Buggenhout is, ik woon in Nederland.
Kennelijk hebben die er net zoveel verstand van als een leek.
De kachelverkoop bij deze bedrijven wordt er bij gedaan is niet de hoofdbusiness.
Je bent afhankelijk van wat voor kennis en energie zo'n bedrijf erin wil stoppen.
Beter ben je af met iemand die net begint maar zich terdege heeft verdiept in de installatie en werking van pelletkachels.

Ik heb een tweetal jaar aan hem op een beurs een paar vragen gesteld als test ( ik liet mij van den dommen)
En ik had wel de indruk dat hij met kennis van zaken sprak.....maar alé soit..het kan verkeren!!

De baas kan een man met kennis van zaken zijn, als de eventuele gasten die je over de vloer krijgt niks van bakken.
Als baas kun je ook niet om de 5 minuten gaan kijken of het goed gedaan is.

Een goeie raad aan de topicstarter , Marver (ber 22) is een goed voorbeeld hoe het moet!

Bram, zoals hier eerder gezegd is. ga met je verhaal en de nodige foto's eens langs je verzekering.
Heb dit ook gedaan en heb enkele dagen zonder kachel gezeten tot alle punten in orde waren.
Wij MOCHTEN niet branden van de verzekering.

Wij zaten in een soortgelijke situatie.

Man man man, wat een toestanden weeral, ik had het kunnen denken en daarom mijn discrete woorden van waarschuwing. Sorry, maar was er een aantal dagen tussenuit wegens ziekte en kon niet reageren.

Hier hebben ze zonder de intentie om in mijn living iets af te dekken tegen het stof de klus met moeite geklaard. Mijn schouwbuis zit nog steeds niet recht in het plafond. Heb hen gelukkig net op tijd kunnen stoppen en alles met plastiekfolie afdekken. Toen mijn vriend (zelfstandig elektrieker) net aanbelde begon hij tegen die gasten te sakkeren dat het geen stielmannen maar prutsers waren. Hij staat dagelijks op de bouw en zal het wel weten.

Ik hoop dat dit goed af loopt. Voorzekers pas betalen als je tevreden bent! Heb gisteren gezien dat de zwarte lak van de inox buizen die zij hier geplaatst hebben in april, reeds begint af te bladeren. Zal goeie kwaliteit zijn vermoed ik Heb de firma al van bij het begin gemeld dat ik regelmatig Check airflow storing krijg op de kachel en heb 1 maal een technieker van Girretz aan de lijn gehad die me vertelde om in de parameters enkele zaken te veranderen, doch is nog steeds niet opgelost en ondertussen vorige maand drie keer Maratra gebeld en er is nog geen interventie of reactie geweest, net of het in de vuilbak word gesmeten. Mijn zus wil binnenkort ook een pelletkachel, je kan zeker raden waar ik niet met haar naartoe ga