stukken aan palazzetti

beste,

ik heb een palazzetti kachel, bijna 3 jaar oud.
maar het 'printplaatje' zeg maar het bedieningspaneel is stuk.
de winkel waar ik mijn kachel kocht zegt dat ze dit niet kunnen maken, zijn er mensen die mij wel kunnen helpen?

ook maakt de kachel een verschrikkelijk 'piep' geluid wanneer hij begint te blazen, iemand een idee van oorzaak.

piep geluid kan veroorzaakt worden doordat de ventilator die vuil is , of hij moet eens gesmeerd worden.Laat je jaarlijks onderhoud doen ?
Men moet zo'n bedieningspaneel toch kunnen vernieuwen ?

blijkbaar niet onmiddellijk leverbaar vanuit fabriek,
maar goede service na verkoop dus komt terug inorde.

roel jespers schreef:beste,

ik heb een palazzetti kachel, bijna 3 jaar oud.
maar het 'printplaatje' zeg maar het bedieningspaneel is stuk.
de winkel waar ik mijn kachel kocht zegt dat ze dit niet kunnen maken, zijn er mensen die mij wel kunnen helpen?

ook maakt de kachel een verschrikkelijk 'piep' geluid wanneer hij begint te blazen, iemand een idee van oorzaak.

Ik denk dat je niet de enigste bent zie deze link indien je Duits machtig bent [Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze link te kunnen zien.]
En stuur eens een onvriendelijke brief naar de fabrikant.

Probeer anders via een invoerder van Palazzetti

[Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze link te kunnen zien.]

Dat is voor mij toch de schrik (het grote nadeel) van een pelletkachel, stukken waar je niet meer aangeraakt.

Ik heb net een mail gestuurd naar eurodomus met de vraag of ze willen helpen.


Mvg,


Steven

Is het probleem nu opgelost?

nog geen antwoord gekregen. Geen goede beurt voor Eurodomus.


Mvg,


Steven

Hoi hoi
Heb je ondertussen nieuws gekregen hierover ?
Heb zelf een Palazetti Jenny Turbo en heb hetzelfde probleem.
De OFF knop werkte niet meer, heb even het deksel opgedraaid en probleems is dat het printplaatje (en de knoppen onder het display) dus niet meer vast zitten.
Heb geprobeerd het iets vast te draaien maar lukt niet zo.
Enigste optie is om het volledig uit elkaar te draaien maar dat doe ik natuurlijk liever niet.
Kachel is nog geen jaar in gebruik ...
Gr Kris

Hier hebben ze alle wisselstukken voor palazzetti.

[Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze link te kunnen zien.]

Is het probleem opgelost geraakt ?

Het lijkt hier zo een beetje de mode te worden ;

Info vragen en als men dan geholpen wordt , van zich niks meer laten horen , zelfs een woordje van dank kan er niet meer af!!

Daarom opteer ik voor een strenge handhaving van de 5 berichtenregel.
Zelfs voor mij mag daar nog het volledig invullen van profiel bijkomen.
GASTEN en ANONIMUSSEN kunnen geen vragen stellen , alleen lezen.

Spijtig dat het zo moet gaan , maar ik heb het gevoel dat de goedheid van mods en beheerder en anderen misbruikt worden!

het probleem bij de vorige modellen van palazzetti is dat de bediening in de pelletreservoir uitkomt. Daar zit dus veel stof in en de bediening werkt niet meer naar behoren. Nieuwere modellen zijn hierop aangepast normaal.

Dafke,

ben jij een verkoper of technieker van pelletkachels?


Mvg,


Steven

Ik wil toch reageren op het piepend geluid van de ventilator.
Het enige dat i kunt doen is die vervangen. Smeren gaar niet omdat het gesloten lagers zijn en indien u gaat smeren, dan gaat u het probleem maar tijdelijk oplossen. Stof zal ik de olie kleven en die loopt vast na x tijd.
Ik heb al eens de ventilators vervangen en dit koste niet veel geld. Heb dit wel zelf gedaan en ik heb de ventilatoren niet bij de leverancier besteld.
De ventilatoren zijn in verschillende merken te verkrijgen.
Vraagje: Rookt u thuis of waar staat de kachel.
Bijvoorbeeld roken en een kachel niet ver van de keuken vervuilen veel meer.
Ik herstel regelmatig PC's en dit is een enorm verschil.

Steven schreef:Dafke,

ben jij een verkoper of technieker van pelletkachels?


Mvg,


Steven

Ik werk als technieker in een kachel winkel