vraagje pellet schouw

onder mijn schouw ligt er na paar keer opstarten onmiddelijk veel roet(is nieuwe en complete instalatie)
komt dit door een slechte verbranding
merk iris plus van edelkamin
valt soms uit met code f5
welke niks in het boek staat over f5
en wie kan me meer vertellen over de garanty
onlangs opstropping van pellets gehad technieker langs geweest en deze facktuur moet ik betalen,bij een nieuwe installati??? onderhoud zeggen ze !!!!
onderhoud is tog iets anders dan met een stofzuiger in te gaan
groet jan

Beste F5 is een code die niet bestaat. AF kan, SF kan ook.
Af is start mislukt
Sf wil zeggen dat de pellets op zijn, .... Eigenlijk dat de temp onder de 60° is gezakt.
Wie is de installateur

beste
heb net nagezien is geen f5 maar....5f(is weer eens uitgevallen)
naar installateur gebeld en weten het ook niet direckt
en een technieker sturen kan maar ...terug betalend
tja, ben met de iris niet meer blij
ga kontackt nemen met de fabrikant
groet jan

als dat een nieuwe kachel is dan hoef je helemaal niks te betalen voor dat probleem

beste erwin dacht ik ook ;installateur zegde telefonis dat dit 5jr garanty is ;maar niet op alles
groet jan

2j op ALLES
5j op de vuurhaard

wie is je installateur

SF wil zeggen rookgas onder 60graden,
als hij uitvalt was er dan nog vuur,
ik vermoed de pellettoevoer te laag

dat moet de installateur komen doen; GRATIS

""wie is je installateur ""

Geboren daar in Geraardsbergen en dus de streek goed kennende kan ik niet zo direct zeggen waar er daar een installateur zou kunnen zijn van de IRIS...???

Ik heb een vermoeden , wie o wie ??

Mogelijk hebben we dezelfde installateur !!!! hahahaha.....

danku erwin
ja ik had er ook aan gedacht dat deze 5 in display zou kunnen een ...S zijn
maar ja tis allemaal nieuw in mijn wereld
weet niet was effe naar school zoon afhalen ...amper 30min weg geweest
stond dus sf op ipv 5f toen ik aankwam thuis
bakje was vol met pellets
danku voor de medewerking
groet jan

indien het om een prulletje ging ja
maar deze koste 2250+dubbelwandige schouw van 1000e+rond de 500e werk+plaatsing +aankoop van een pallet pallets tel samen
+een eerste facktuur van probleem 1 opstropping pelletjes (stofzuigen )70e en kijken +afwachten naar opstart ,dit is werken met een gouden stylo
nu probleem 2 ?????????????

Jan,

Ze hebben u liggen. de kachel moet goed werken!

de installateur is brandstoffen raoul (st m lierde)
deze beloovde mij nu uitleg te geven over het roet probleem onder de schouw?????
en mij duidelijk uitleg te geven wat sf in de display betekent????
dit is zeker geen service,,,en geen goede reclame
dit op een nagelnieuwe edelkamin iris plus (geplaatst in de meimaand van 2010,die we nu pas gebruiken en vol problemen zit door uitvallen
wat betekend eigenlijk het woord garanty
stuurt gewoon zijn kat
tja eens ze hun geld hemmen........ bij brandstoffen raoul...sint m lierde

roet in een emmer doen en bij mr raoul op de toonbank gaan zetten

Jan,zoals hierboven al meerdere keren aangehaald,zolang uw toestel in garantie is hoeft u niks,noppes te betalen.....!

Daarmee dat ik mijn kachel heb laten plaatsen in de winter,dan zie je direct of ie goed werkt of niet,en heb je nog altijd een stok achter de deur omdat de factuur nog nie betaald is!

jan123 schreef:de installateur is brandstoffen raoul (st m lierde)
deze beloovde mij nu uitleg te geven over het roet probleem onder de schouw?????
en mij duidelijk uitleg te geven wat sf in de display betekent????
dit is zeker geen service,,,en geen goede reclame
dit op een nagelnieuwe edelkamin iris plus (geplaatst in de meimaand van 2010,die we nu pas gebruiken en vol problemen zit door uitvallen
wat betekend eigenlijk het woord garanty
stuurt gewoon zijn kat
tja eens ze hun geld hemmen........ bij brandstoffen raoul...sint m lierde

jan 123
waarom eens niet de invoerder/hoofdverdeler van edelkamin in belgie kontakteren en je verhaal doen.
ik heb hier ook al een onderverdeler/installateur weten een veeg uit de pan krijgen voor oneerlijke praktijken (welleswaar van een ander merk dan edelkamin)
want geef toe dat er hier in deze topic weinig reclame aan te pas komt hè..........en de goede het weer moeten bekopen voor ene slechte die er tussenhangt.........

Fleur ,gij zegt voor ""ene slechten ""die er tussenhangt , ik denk eerder dat dit een besmettelijke ziekte is want St M Lierde ( installateur van jan123) en Nederhasselt ( mijn installateur)is niet zover van elkaar ..haha..

Tjah er zit nogal veel kaf tussen het koren bij de zogenaamde "Pelletkachelspecialisten"!!!
We heben wat last van mensen die de "nieuwe" markt willen meepikken denk ik. Door de vrij hoge prijzen van de pelletkachel komt er dus begrijpelijk veel zakkenvullend schorem op af. Dat is steeds zo bij een nieuwe expanderende markt... Na verloop van tijd vallen die er wel weer tussenuit, maaar nu is het dus nog uitkijken geblazen!
Voor je koopt, neem inlichtingen over de firma waar je wilt kopen, praat eens goed met die mensen...
Heb je goeie ervaringen met een installateur, invoerder of merk, zet het op het forum!
ss

Ja maar als leek maken ze je wijs wat ze willen !

Hoe kun je de goei van de slechte onderscheiden :
- Als je zelf er al iets van afweet!
- Je ondervind het maar als je, je kachel daar al gekocht heb en hij(zij) kan ze niet afstellen of
iets later als er een defect is .
-Eens dat uw bestelbon getekend is ,is het te laat

vraag eerst naar een originele nederlandse handleiding, indien deze er niet is dan geen bestelbon.

80procent kans dat je met een self-import te doen hebt.

krusty schreef:Ja maar als leek maken ze je wijs wat ze willen !

Hoe kun je de goei van de slechte onderscheiden :
- Als je zelf er al iets van afweet!
- Je ondervind het maar als je, je kachel daar al gekocht heb en hij(zij) kan ze niet afstellen of
iets later als er een defect is .
-Eens dat uw bestelbon getekend is ,is het te laat

Maar, weet je, als je eens op gekeken hebt, dan ben je toch iets meer an een leek he Krusty???

Als ik ergens ga pellets kopen en er zijn nog andere bezig met pellets te laden dan vraag ik of ze het forum kennen , en tot hiertoe nog geen enkele die JA zei

tjah, die weten niet wat ze missen!

krusty schreef:Als ik ergens ga pellets kopen en er zijn nog andere bezig met pellets te laden dan vraag ik of ze het forum kennen , en tot hiertoe nog geen enkele die JA zei

Ik heb dezelfde ervaring,nie veel mensen die het kennen,tot ze mij hebn tegengekomen

ge moet toch goed zot zijn om op dit forum jaar in jaar uit te zitten snuffelen....,ik ben momenteel in behandeling.........


gr fleur

fleur schreef:ge moet toch goed zot zijn om op dit forum jaar in jaar uit te zitten snuffelen....,ik ben momenteel in behandeling.........


gr fleur

Blijkbaar helpt uw behandeling nie veel é Fleur ,want ge zit weer int zelfde straatje als vroeger

pedro schreef:

fleur schreef:ge moet toch goed zot zijn om op dit forum jaar in jaar uit te zitten snuffelen....,ik ben momenteel in behandeling.........


gr fleur

Blijkbaar helpt uw behandeling nie veel é Fleur ,want ge zit weer int zelfde straatje als vroeger

hervallen is menselijk hè pedro.......ik krijg nochthans veel hulp van mijn vrouw en commentaar dat ik wat vroeger moet komen slapen