probleem extraflame Dorina

Hallo,

Ik heb me onlangs een pelletkachel extraflame Dorina aangekocht rechtstreeks van de fabrikant,
deze heeft gedurende twee maand prima gewerkt maar nu heb ik het volgende probleem:
ik start de kachel, deze gaat over in pellets loading gevolgd door ignition maar slaat dan in alarm met de melding: all clean check up,
heeft er iemand ooit dit probleem reeds gehad en zo ja wat was de opossing ?
alle invoeren en uitvoeren zijn zuiver alsook de schouw, de kachel is bovendien voorzien van een T-stuk en ook dit is zuiver.
Het zou toch aangenaam zijn om deze terug aan de praat te krijgen gezien de buitentemperaturen van de laatste dagen

Heb je al gekeken in het brander potje licht er geen koek in moet regelmatig naar gezien worden

alles is proper, je kan er bij wijze van spreken uw boterhammetjes in opeten

heb je de kachel in Italië gekocht? Dat is moeilijk om dan een technieker te vragen

@ Steven inderdaad dat zal moeilijk worden maar ik ga toch eens contact proberen op te nemen

Wij hebben een Extraflmae Dorina pelletkachel (sinds 2 dagen)
In de handleiding staat dat je de asbak wekeleijks (of indien nodig) moet schoonmaken. Mijn vraag is: hoe in godsnaam krijg je het onderste deel van de kachel open?

Alvast bedankt voor antwoorden

Ik begrijp de vraag niet echt goed. De asbak zit gewoon naast het branderkorfje achter het raam.

dus gewoon het raam open doen en lade er uitschuiven?

In de handleiding staat een tekening met het onderste deel van de kachel open (het gedeelte onder het glas) daar zou de asbak zitten ... maar al langs alle kanten getrokken en geduwd en niks beweegt.
Zal eens achter het glas kijken ...

Bij een tekening staat meestal ook tekst, misschien dagelijks/wekelijks/maandelijks/jaarlijks onderhoud niet helemaal helder?
Gewoon deurtje openen en asla uitnemen, vuurkorfje reinigen, ruitje schoonmaken en lekker stoken.

Is de asbak die je eenmaal per jaar zelf of door de onderhoudsman laat reinigen.
Bij mijn kachel moet je dan een paar vijzen losdraaien... maar dit is niet de "dagelijkse" asbak of asla.

in mijn extraflame 2 asbakken die NIET uit te halen zijn.moeten uitgezogen worden bij het kuisen van de kachel.
misschien is dit bij de dorina ook zo ?

Hello,
Ik heb ook een Dorina kachel.
Als je de deur opendoet, zie je twee parkervijzen zitten, als je die losmaakt kan je de onderste afdekplaat verwijderen
en daaronder zit een plaat die na losschroeven de toegang verschaft juist voor de rookgasventilator om het reinigen te vergemakkelijken.
Dit doet je natuurlijk maar bij het jaarlijkse onderhoud.
Hendrik