vigo - foutmelding THTDNWDN

goede avond,
Wij hebben een probleem met onze kachel.
Het is van het merk ecoforest en krijgen er EEN foutmelding op met de volgende letters THTDNWDN.
En kan de kachel ook niet meer op de normale manier uitschakelen en durf ook niet de stekker uittrekken.
mvg,

bart1,

als je de kachel niet op de normale manier uitgeschakelt krijgt, best ook niet de stekker uittrekken daar de afkoelfaze dan niet doorlopen wordt.

Maak de pelletbak leeg dan gaat de kachel zichzelf na een tijdje uitschakelen.
Ik zou ook dringend kontakt opnemen en het probleem melden bij volgende verkoper:

https://pellets.forummotion.com/t530-ecolutions-sint-truiden-3800