van Gast di mei 21, 2013 10:08 am
om jullie op de hoogte te houden is dit de reactie van de verkoper/installateur:
Hoi Bas
Er is niets mis met jullie haard, het zijn de lasnaden van de pijpen die niet precies rond zijn, ik heb het er afgelopen week met de vertegenwoordiger over gehad,
deze zegt ook als de klant het hinderlijk vind dat er iets van een pluimpje rook binnen komt dan afplakken met tape.
De pijpen zijn gekeurd en voldoen aan de normen die er voor staan.
Ik zal het uitleggen,
Als je een houthaard hebt komt er ook altijd rook binnen, je moet met regelmaat de deur open doen om er hout in te doen en dan komt er rook binnen.
Ik hoor graag van je of ik de pijp af moet plakken ja of nee.
Groetjes,
.......
Beste ......,
Helaas blijft er rook uit het bovenste gedeelte van het t-stuk komen waar ook lijm is ingegaan.
Is het niet raadzaam om Edilkamin Nederland te raadplegen of hun weten waar dit aan kan liggen?
Groet,
Bas