lilia plus foutmelding AL C

Vreemde melding op Lilia Plus: melding  AL C

deze foutmelding zegt me zo onmiddellijk niets, staat blijkbaar ook niet in de handleiding vermeld.
ligt de kachel uit of brand hij nog verder.

ERwin ik krijg hem niet gestart.Na ac viel hij in Alarm,
na ruggespraak metr de verdeler verkoper heb ik hem op Ac gekregen. Hij zou normaal dan pellets moeten werpen.
De Technieker van Edilkamin komt langs dus afwachten maar

laat hem afkoelen en haal hem dan een half uur van de stroom met de stekker uit.
probeer daarna nog eens te starten.

Erwin, Van de spanning halen is geen oplossing heb nog eens geprobeerd op te starten manueel.
Verder dan AC geraakt hij niet, werpt gen pellets en er volgt geen ontstekingsfase, hij blaast ook maar heel licht.
Heb hem maar afgezet; de temperatuur in de plaats waar hij staat is nu maar 3 Graden  
Technieker van Edilkamin komt vrijdag. Wellicht een fout in het bedieningspaneel? gelukkigs is het nog garantie.

Heb je eens geprobeerd met aanmaakblokjes, in de handleiding van mijn Edilkamin staat;
Wanneer de temperatuur onder 3°C daalt en de elektrische weerstand bij gevolg niet voldoende gloeit of tijdelijk niet werkt, kunnen aanmaakblokjes gebruikt worden. Leg een aangestoken aanmaakblokje in de vuurpot, sluit de deur en druk op de toets van de afstandbediening.
sucses

de fout is van vorige week al, toen was het nog niet zo koud in deze plaats, 10 graden. met aanmaakblokjes gaat niet want hij werpt geen pellets.
de technieker zoekt het uit vrijdag ,hopelijk met succes

blijkbaar laat uw verkoper u liever een week in de kou zitten dan zelf eens te komen kijken, dat was het minste wat hij had kunnen doen.
bel hem nog maar eens op dat hij aan girretz doorgeeft dat ze zeker een nieuwe print en een rookgastemperatuursonde meebrengen.
het zou de eerste keer niet zijn dat ze nog eens moeten terugkomen en dan zit je nog minstens een week in de kou.
deze garantie interventie van girretz moet volledig gratis zijn (onderdelen/uurloon/verplaatsing) dus laat u niet in doekjes doen.

ok zal ze op de hoogte brengen Dank U Erwin

U Verkoper moet normaal altijd zelf eerst komen zien en dan pas edilkamin.....
Eerst eens nazien of u wormwiel wel draaid  .
Want als hij geen pellets werpt zou ik in die richting denken (verstopt , defect )
Het zou niet de eerste zijn met geblokeerd wormwiel .
Als het verstopt is wordt dit niet als garantie aanschouwd en is de interventie van edilkamin duur .

U Verkoper moet normaal altijd zelf eerst komen zien en dan pas edilkamin.....
Als het verstopt is wordt dit niet als garantie aanschouwd en is de interventie van edilkamin duur .

de klant hoeft dan helemaal geen dure rekening van girretz zomaar te accepteren.
dan moeten girretz en de verkoper die zijn werk niet heeft gedaan zoals het hoort de kosten maar onderling delen.

Is ok; de technieker van Girretz is geweest .Klein printplaatje is vervangen IN GARANTIE.
Heb hem ook kopie van de factuur meegegeven Kachel was maar 1 ,5 jaar oud