Hoe tevreden zijn jullie over de afhandeling van de subsidies op pelletkachels in Nederland

Dit topic gestart om de reacties te plaatsen over de afloop van de subsidie aanvraag voor pelletkachels pelletketels etc.

Ik dien vrij veel subsidieaanvragen in voor onze klanten. Over het algemeen gaat het zeer soepel.

Een hele enkele keer krijg ik een vraag, bijvoorbeeld als op hetzelfde adres meerdere aanvragen ingediend worden, of als er al eerder een aanvraag door dezelfde persoon is gedaan. Ik heb nog nooit een onnozele vraag gekregen of een aanvraag die extreem lang op beantwoording moest wachten.

Ik merk wel dat de afhandeling van aanvragen voor pelletkachels veel sneller verloopt dan vaststellingsverzoeken voor pelletketels. Die laatste zitten nu op ca. 13 weken. Maar ik vind dat nog steeds acceptabel, zeker gezien het laagdrempelige en klantvriendelijke karakter van de hele aanvraagprocedure.

Als je het vergelijkt met Duitsland (BAFA) dan is het ongeveer hetzelfde traject met vergelijkbare doorlooptijden.
In Wallonië had je een regeling (Eco-pack) die echt legendarisch Kafkaësk was met consultants die langskwamen om je te adviseren (en nergens verstand van hadden), die ook nog alles moesten weten over je gezinssituatie en je inkomen en je vervolgens opzadelen met een boekwerk aan in te vullen formulieren en verklaringen. En als de aanvraag was ingediend hoorde je een half jaar niks waarna je maar eens ging bellen en ze met een onnozele vraag komen. Na die prompt beantwoordt te hebben hoor je weer een paar maanden niks en als je dan gaat bellen om te vragen wanneer je antwoord kunt verwachten mompelen ze "ach we zullen hem voor deze keer wel goedkeuren, maar volgende keer niet meer", zonder dat je enig idee hebt wat er niet goed zou zijn.

Kortom: niks te klagen met de ISDE.

Jean bedankt voor de reactie.

Ik zie dat bovenstaande berichten door een verkoper zijn geplaatst, maar ook als koper van een pelletkachel geen enkel probleem gehad met het verkrijgen van de subsidie

subsidie verkrijgen zal in de meeste gevallen wel goed afgelopen zijn.
zolang de subsidiekachel dan goed brandt komen de meeste mensen niet op fora.
dat komt wel als de problemen beginnen over een paar jaar, wacht maar...

Maar dat heeft toch niks met de subsidieaanvraag te maken Erwin?

ik bedoel maar dat er nu niet veel reacties gaan komen op de vraag....

De subsidie aanvraag (en krijgen) gaat net zo makkelijk als de omgang met de verkoper (Arjan).
Ik verwacht toch echt weinig problemen.
Voordeel is ook dat de verkoper hier heel dicht bij woont en al jaren bezig is met de verkoop van pelletkachels.

maria is niet zo tevreden volgens mij.
op een forum een testrapport moeten vragen om subsidie te krijgen.
het is dus niet hetzelfde bij alle verkopers...

[Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze link te kunnen zien.]

Ik heb laatst een klant van mij gesproken die heeft vorig jaar oktober subsidie aangevraagd en heeft daarna niets meer vernomen, dus ik ben benieuwd hoe de ervaringen zijn.

rvo.nl behandelt de aanvragen op volgorde van binnenkomst staat op de site.
bijna een jaar niets vernomen dan kan hij beter eens kontakt nemen met de rvo.
als de subsidie aanvraag toen verloren raakte tussen de hoop kan hij nog lang wachten...

De aanvraag gaat geheel digitaal dus zal deze nog wel op de digitale hoop liggen.

11 maanden zonder iets te horen is toch wel lang.
misschien had hij nog een paar verkeersboetes open staan.
en hebben ze die met de subsidie verrekend.

Als je een jaar niks hoort dan is er zeker iets mis. Je kunt dan makkelijk even met RVO bellen om te vragen wat de status is. Dan kijken ze even waar hij zich bevind in de digitale hoop (nog in de wachtrij of al in behandeling bij een beoordelaar). Als dan blijkt dat er ergens iets mis is dan wordt er ook actie ondernomen.

De klant had kennelijk geen haast

ik zou hem toch aanraden om voor de zekerheid even kontakt te nemen met de rvo op 088 042 42 42.
als de aanvraag toen om de 1 of andere reden niet aangekomen is kan hij zelfs geen nieuwe aanvraag meer doen.
de aanvraag dient te gebeuren binnen de 6 maanden na installatie...

[Je moet geregistreerd en ingelogd zijn om deze link te kunnen zien.]

als alles goed zit krijg je normaal antwoord binnen de 16 weken...

Hoe lang duurt het voor ik een antwoord krijg op mijn subsidie-aanvraag?
De minister heeft 8 weken de tijd om het proces van 'Aanvragen' tot en met 'Verlening' te doorlopen. Verlenging van deze periode kan eenmaal met ten hoogste 8 weken. Als wij vragen hebben dan benaderen wij u voor aanvullende en/of ontbrekende gegevens.