Thermorossi H2O 18 - Blijvende problemen

Beste

Ik blijf problemen hebben met mijn Thermorossi H2O 18. Al sedert de dag dat ik hem heb valt de kachel regelmatig uit met de melding 'no pellets'. Echter is de tank nog goed vol en ligt er in de brandpot tot aan het kluisgat waar de pellets uitkomen vol met pellets. Alles legen en opstarten, dan gaat het wel. Echter heb ik nu ook meer en meer de melding 'invalid startup'. Mijn installateur weet niet direct raad. Zijn er nog mensen die dit probleem hebben?

mvg
Frederic

verleden week was hier ook iemand met hetzelfde probleem maar weet niet meer in welke topic.
dit is alvast geen goede service van jou installateur;die kunnen toch een beroep doen op service of inlichtingen rechtstreeks van het fabriek als het om niet-alledaagse defekten gaat.
als dit fenomeen zich al voordoet vanals hij nieuw was kon hij toch al voor een nieuwe of vervangingkachel hebben gezorgd.






gr fleur

Wij nemen zopas voor het eerst kennis van dit probleem. Uw toestel is niet via ons aangekocht doch wij zijn best bereid u verder te helpen.
Het probleem dat u aanhaalt kan verschillende oorzaken hebben (fout in processor, regeling pellettoevoer,...) In ieder geval nemen wij hier morgen met u contact voor op.
Ann

Beste,
IK heb sinds een jaar het grootste model termorossi voor het verwrmen van een zaal.
IK heb alleen nog maar problemen gehad.Vb. ventilator stuk, het steeds overlopen van het pelletopvangbakje(zelfs 2 tot 3x per dag)Installateur weet niet aan wat het ligt.
Weet iemand raad?
Dirk

Als je het opvangbakje bedoelt van de as, ja dat klopt. Om de twee weken moet ik die leegmaken en dan merk ik ook op dat er heel wat as en pellets naast het bakje liggen. Ik denk wel dat dit 'normaal' is.

Welke problemen heb je nog?

Hallo,
Het is inderdaad het opvangbakje maar het loopt 2 X per dag !!!!! over zodat ik 2x per dag de kachel moet laten uitgaan,uitkuisen en terug opstarten.
verder niettegenstaande een nieuwe ventilator geen goede verbranding.

Hallo Ann,
Bedankt voor je reactie.
Wat hebben we al gedaan;
de installateur is er zeker al 8 maal naar komen kijken.
Heeft luchttoevoer en schouw gecontroleerd
heeft de ventilator vervangen
we zijn nu aan de derde soort pellets bezig

groetjes dirk

ik heb precies het zelvde problem...heb de pellets-boiler tweedehands gekocht, en hij drait sinds 1 maand, maar om de twee dagen heb ik het problem zoals beschreven door u...zou ook graag een antwoord hooren, volgens mij heeft het met de onsteking van de pellets te doen...

philippe

Gast schreef:Wij nemen zopas voor het eerst kennis van dit probleem. Uw toestel is niet via ons aangekocht doch wij zijn best bereid u verder te helpen.
Het probleem dat u aanhaalt kan verschillende oorzaken hebben (fout in processor, regeling pellettoevoer,...) In ieder geval nemen wij hier morgen met u contact voor op.
Ann

wij hebben dezelfde prblemen

franky360 schreef:

Gast schreef:Wij nemen zopas voor het eerst kennis van dit probleem. Uw toestel is niet via ons aangekocht doch wij zijn best bereid u verder te helpen.
Het probleem dat u aanhaalt kan verschillende oorzaken hebben (fout in processor, regeling pellettoevoer,...) In ieder geval nemen wij hier morgen met u contact voor op.
Ann

wij hebben dezelfde prblemen

als bovenstaande plaatsers frederik, dirk, of philippe nu eens de moeite hadden gedaan om even door te geven hoe het opgelost werd, dan waren we een stap verder nu,
maar deze kleine moeite of een bedankje is blijkbaar teveel
voor sommigen

erwin123 schreef:

franky360 schreef:


wij hebben dezelfde prblemen

als bovenstaande plaatsers frederik, dirk, of philippe nu eens de moeite hadden gedaan om even door te geven hoe het opgelost werd, dan waren we een stap verder nu,
maar deze kleine moeite of een bedankje is blijkbaar teveel
voor sommigen

Groot gelijk heef ik je Erwin : ike ike en de rest kan stiken als het probleem maar opgelost is ! Denk dat we af en toe wat te braaf zijn voor info te geven.

Ik volg dit topic niet meer op, maar had iemand mij een pb gestuurd dan had ik die per mail ontvangen. Dus de grote mond van de mensen hier => Denk eerst na alvorens te schrijven.

De oorzaak is de electronica achter het systeem. Bij mij hebben ze het moederbord van de kachel vervangen en zuurstof bijgeregeld (trek in de kachel). Hiervoor dienen via het achterste paneel op de kachel instellingen bijgeregeld worden. Echter wou de technieker mij deze niet geven.

Vele van de parameters van de kachel staan niet standaard gedocumenteerd. Een mail naar est2@thermorossi.it ter attentie van dhr. Nicola Menegozzo kan al veel helpen. Die man is telkens bereid informatie te geven.

watergeus schreef:Ik volg dit topic niet meer op, maar had iemand mij een pb gestuurd dan had ik die per mail ontvangen. Dus de grote mond van de mensen hier => Denk eerst na alvorens te schrijven.

watergeus bedankt om de info alsnog door te geven