KARMEK ALice 10Kw - opajust

heb zelf een KARMEK ALice 10Kw mijn vraag is hoe je moet tewerk gaan om bepaalde waarden aan te passen(stap voor stap)want wat als de verkoper zijn kat stuurd in je in de kou zit!
Heb de parameters van het forum gehaald op 27 April 2012op het moment dat ik mijn kachel had besteld;
eindelijk geleverd (drie weken geleden)en moet meerdere malen bellen om nog maar een antwoord te krijgen aan de telefoon,zodus zelf regelen is de boodschap,gevolg ontregeld vandaar mijn vraag. Hoe stap voor stap.Groetjes OPAJUST

Er zijn meer problemen met de Karmek geweest die de leverancier niet kon oplossen. Toch is de enige juiste weg de leverancier benaderen en een oplossing eisen, dit in verband met eventuele garantie.

Ondertussen is opajust de tweede "gelukkige" eigenaar met zo'n experimenteerkachel en misschien komen de ander 8 ook nog boven water.

@ diktwist is opajust ook een alice eigenaar? met het gewezen prob dat ik had ?zo ja heeft hij mijn parameters gebruikt?
grts ericgtc

Opajust heeft inderdaad dezelfde kachel met dezelfde problemen, echte, opajust is beginnend lid en kan nog geen parameters aanvragen.Hij heeft alleen het probleem op het forum beschreven maar daar is nog niet echt op gereageerd.....

ik wil opajust wel helpen !!

Plusje goede verstaander, na vijf berichten van opajust doen wij ook mee en we geven opajust als beginner de ruimte om te wennen aan het forum.

@ opajust ik heb dezelfde kachel en had ook dezelfde problemen met de technieker altijd antwoord apparaat 3x langs geweest maar niks opgelost wel ik heb het zelf opgelost nu werkt alice prima!! zoals u weet 5 berichten en dan krijgt u de parameters die ik gebruik en totaal verschillen van de originelen omdat dat de parameters zijn van het 2011 model en het 2012 model werkt daar niet goed mee ,veel te grote vlam,woef bij het opstarten enz ..wel dat heb ik allemaal opgelost gekregen ,maar als u wilt kom ik bij u de kachel afregelen ,we zijn hier om mekaar te helpen niet waar !pm mij

Best geen email adres geven. Of verander op zijn minst de '@' door 'ad' en '.' door 'punt' zodat spambots het minder snel opvangen (voor zover het al niet te laat is).

Mvg,
Uthrex

Aangepast, ge zijt nog steeds van de rappe! (of is dat geen Vlaams?)

opajust komt uw alice van jet flam?

ik hoop dat de andere 8 zich melden! dan kunnen we samen naar heist markt op zondag morgen de verkoper mr jetflam ons gedacht eens zeggen
over de totaal gebrekkige na service

erictg dat is geen slecht idee

en dit zal ik doen bij zijn ;technieker? ;en voor stellen om de andere alice kachels af te regelen tegen 50€ per kachel die ik dan aan de gedupeerden zal geven als leed verzachter

Aan ERICGTC mijn alice pelletkachel komt niet van JETFLAM maar heb ook probleem met opstarten,technieker is langs geweest,heeft ze terug geregeld en ik kan nu terug stoken maar moet ze handmatig opstarten(met gasbrander)
Er is een nieuwe gloeikaars besteld en als deze er is wordt de kachel terug afgesteld.Ga ondertussen iemand zoeken die mijn schouw wil voorzien van inox buizen tot oop het dak is nu nog een gewone gemeste schouw en zou volgens de leverancier niet zijn zoals het moet. Groetjes Opajust

@opajust goed dat je terug kan stoken ,wel mijn gloeibougie heeft ook kuren soms gloeit ze maar soms niet of niet hard genoeg technieker gaat ??langs komen??? dat ken ik ondertussen al als kachel voor volgende week vrijdag niet hersteld is ... http://economie.fgov.be/nl/geschillen/klachten/waar_hoe_klacht_indienen/online_klacht/ ,want beloven kunnen ze wel maar de maat is vol!
grts eric

opajust is een zipblokje niet veiliger dan een gasbrander om de pellets te ontsteken

Met je gasbrander speel je met vuur... letterlijk, volg Erwin zijn advies liever!
Groeten,
ss

Met een gasbrander bedoel ik zo een kleine soldeerlanp op gas (campinggas,ik laat eerst de brandkorf gedeeltelijk vullen open de deur en ontsteek de pellets tot ze gloeien en sluit dan de deur,voor de rest hoef je niks te doen de kachel doet de rest!

met een aansteekblokje gaat dat ook, en veiliger !