edelkamin seven brand te hard

Hallo,

Ik ga met een t- stuk uit kachel, met rond 80 mm tot het plafond en daarna dubbel wandig pijp van 80/130.
Dat is binnenhuis 6 meter recht omhoog, heb dus wel een grote trek zo.

Ik heb de problemen dat de pellet er zo wat worden uitgeblazen en er te veel as is en dat de temp. omhoog schiet.
Zou graag de parameters willen hebben om andere instelling te doen.
Heb de installateur al gebeld en gemaild maar ze blijven er bij dat het zo goed is.

hoelang heb je de kachel, er zijn nl verkopers die moeilijk gaan doen over de garantie als je zelf wat gaat wijzigen in de instellingen.

De kachel is op 11 - 11 - 2013 geplaatst en het rookgaskanaal heb ik er zelf ingemaakt
dat zou de installateur doen maar die had er even geen zin in maw hebben dus woorden gehad die komt er niet weer in